随着人口老龄化进程加快，社会老年健康服务需求持续攀升，传统药品零售业态加速向社区综合健康服务场景转型。近日，昆药集团“银发健康驿站”全国系列活动落地广州，以“传承一脉厚德 共绘七彩银龄”为主题，依托医药工业与连锁渠道共建模式，在大湾区探索可落地、可推广的社区老年健康服务新模式。

本次活动启幕前夜，广州塔、广州国际媒体港同步点亮银发健康主题灯光。继昆明首站顺利落地后，该全国性健康服务项目正式进驻大湾区。业内普遍关注，相较于项目版图拓展，工业端与零售端协同搭建的社区健康服务体系，在广州成熟医药零售市场落地实践，更具行业参考价值。

截至2025年末，广州户籍六十岁及以上老年人口达221.69万人，占户籍总人口20.3%，低龄老年群体占比过半，全市银发经济规模超3400亿元。当下，老年群体健康需求持续迭代，逐步从疾病诊疗转向常态化慢病管理与前置健康预防。大湾区群众素有养生保健传统，但老年慢病多具隐匿性，依靠传统养生方式难以实现系统筛查与科学管理，推动专业化健康服务下沉社区，成为补齐基层养老健康服务短板的重要抓手。

2026年1月，商务部等九部门印发《关于促进药品零售行业高质量发展的意见》，明确支持零售终端打造健康驿站，为药店拓展社区公共健康服务、推进业态转型升级提供了清晰政策指引。

据了解，落地后的银发健康驿站依托线下药店网点，常态化开展老年健康检测、执业药师专业用药指导、健康科普宣讲及银发群体关怀交流等服务。驿站为老年人建立专属“银发健康ID”，长期归档健康检测、咨询服务记录，常态化推送用药、复诊提醒，支持异地子女远程查看长辈健康动态，有效推动药店服务从单一药品销售，向持续性、陪伴式老年健康照护转型。

该服务模式采用多方协同共建机制，由产业方输出专业人才、标准化培训体系、健康科普内容及数字化服务工具，连锁药店提供线下服务场景、专业药师队伍和社区服务基础，多方联动完善社区老年健康服务体系，丰富基层养老健康服务供给。

大湾区商业配套完善、社区人口结构多元，为新型社区健康服务模式提供了优质实践检验场景。服务可持续运营能力、药师专业服务水平、居民健康管理参与度，是检验模式落地成效的核心维度。项目方将结合各社区老年群体差异化需求，在统一服务标准的基础上优化本土化服务适配方案，依托数字化健康档案构建长效运营机制。

目前，银发健康驿站已从昆明走向广州，全国布局稳步推进。医药工业专业资源与社区零售网络的深度融合，有效激活了基层健康服务末梢，让药店成为社区老年健康服务的重要阵地，为全省完善老年健康服务体系、推动医药零售行业转型升级提供了可借鉴的实践样本。

撰文：郑世杰

编辑：江小梅

审核：唐宇哲

终审：蒋德辉