星巴克中国:10月21日起推出消费入座倡议,但不强制任何顾客离开

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星巴克消费方可入座?有门店已收到提示,记者实探,星巴克中国回应

10月21日,星巴克中国回应南方+记者,10月21日起,星巴克将在全国开始推出第三空间倡议(消费入座倡议)。星巴克表示,座位会优先留给到店消费的顾客,但不会强制任何顾客离开,伙伴也会以友善沟通为主。

星巴克中国顾客关怀中心回应南方+记者。

星巴克推出第三空间倡议,希望和顾客一起维护舒适友善的门店环境。倡议在全国门店统一推行,理念是一致的。不过每家店的客流和空间情况不一样,伙伴会根据现场情况灵活引导。

10月21日,南方+记者致电多家星巴克门店,部分门店表示已收到通知开始执行倡议,有些门店表示暂未收到通知,也未在门店摆放相关第三空间倡议物料。

相关第三空间倡议物料。

相关第三空间倡议物料。

对于详细情况,10月20—21日,南方+记者以消费者和媒体记者名义分别致电多家星巴克门店,门店表示可以留下联系方式后有专人联系说明,但截至发稿尚未有星巴克相关人士与记者取得联系。

南方+记者 张湘涓 贺达源

编辑 宋佳宁
校对 刘珺
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