广交会首次设立国际医疗服务专区,释放了什么信号?

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广交会首次设立国际医疗服务专区,释放了什么信号?

70岁的广交会,迎来了一张新面孔——国际医疗服务专区。

今年10月,第140届中国进出口商品交易会(广交会),首次在贸易服务展区设立国际医疗服务专区,吸引了南方医院等19家国际医疗试点机构集中亮相,成为广东医疗服务展示的展示窗口。

1957年春天,第一届广交会开幕。此后半个世纪,它一直是中国制造面向世界的窗口。这一次的新面孔,进一步推动广交会从“卖商品”到“卖服务”的转变。

10月15日上午,广交会展馆国际医疗服务专区,利比亚客商Mohamed在工作人员的帮助下测量血糖。

10月15日上午,广交会展馆国际医疗服务专区,利比亚客商Mohamed在工作人员的帮助下测量血糖。

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为何是现在?

国际医疗旅游服务是门好生意,也是一门难做的生意,可以说是服务业对外开放中最难突破的领域之一。且不说跨境结算、药械可及性与用药安全标准差异、签证通关这些制度性门槛如何制约行业。单说医疗服务本身:每位患者的诊疗需求、身体条件、服务诉求各不相同,直接导致国际医疗行业信任链条长、获客成本高、转化难度大。

难做的生意,不代表不可做。变化就在这两年。

240小时免签过境政策全面落地,盘活了跨境商旅人流,带动入境游市场复苏,为国际医疗服务带来稳定客源。对医疗机构来说,高客单价的国际医疗服务,已成为医院运营的新的增长点。

在供给端,中国医疗行业迎来了新变化。这两年,国产创新药、高端医疗器械,逐步成为外贸出口的新名片,折射出我国药物研发、临床转化能力迈上新台阶。同时,国内医护团队诊疗技术、服务质量的提升,可很好保障医疗服务的安全性和有效性。

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为何是广交会?

刚起步的国际医疗服务需“借船出海”,才能精准抵达有需求的用户。

作为深耕外贸70年的国家级平台,广交会拥有全球公认的品牌公信力,能够有效消解海外客户对跨境医疗服务的信息差。更难得的是,广交会采购商人群画像和国际医疗旅游的目标客群几乎完全重合,不仅有消费支付能力,入境也便利。一次好的医疗服务体验就能吸引身边人到国内旅游。

南方+拍客 单俊慈 摄

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为何是广东?

广东拥有全国起步最早、经验最成熟的涉外医疗服务探索,南方医院惠侨楼于1979年创办,专属服务外宾、华侨及港澳同胞,四十余年来已为全球100多个国家和地区的超100万人次提供涉外医疗服务,积累了海外服务经验和品牌口碑。

广东的医疗硬核实力自然不必多说。广东专科门类齐全,形成了全门类、高水平、差异化的医疗服务矩阵:中山大学附属医院系统在肿瘤、眼科领域优势突出;广东省中医院在中医上领跑全国;广医附一院的呼吸科是当仁不让的国家队。依托“港澳药械通”政策,广州多家医疗机构已落地使用82种国际前沿的临床急需药械,让潜在客源对用药安全有了底。

国际医疗服务是一项系统工程,单靠一家医院,很难形成大气候。全国首家官方一站式国际医疗旅游服务平台落地广州,本次广交会专区还正式发布省内首个数字化医旅平台“穗康旅”,打通海外客户咨询、预约、就诊、售后全链条,补齐了国际医疗服务的体系短板。

从70年前卖“中国制造”,到如今推医疗服务,一场连接中外的交易会,正在上演新的故事。

采写:南方+记者 黄锦辉

拍摄:南方+记者 谢望海

剪辑:南方+记者 黄锦辉

编辑 王露纯 钟展锋
校对 叶枫
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