今日面孔|外国客商落地广州,会被安排得多明白?

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10月15日,第140届广交会开门迎客。

清早,广州的哥杜兆雄把他的广汽埃安擦得锃亮。他已经跑了70多届广交会。

36年,他的车都换了五代,从夏利到广汽埃安。

车在变,客人也在变。“早年接外国客商,指着地图说‘here’,拍拍胸口说‘OK’。”现在他车里装着翻译APP,粤语能直接翻成英语、西班牙语。

杜兆雄只是这张服务网上的一个节点。

今天,一个外国客商从落地广州到离穗,会被安排得多明白?我们来看看。

落地通关:

从下飞机到进广州,一路绿灯

客商的便利,从踏入广州那一刻就已经开启。

边检16项举措打底:各旅检口岸设广交会专用通道,白云机场入境场地实施外籍旅客分区分类查验,开足通道、配强引导;重要外宾团组落实“一团一策”,预约通关、团进团出、专区验放。

白云国际机场、琶洲客运港、南沙客运港均设置外国人240小时临时入境许可办理专区,“即来即办、专人专办、临时入境许可和入境边检手续一次办结”。

白云机场口岸同步开通预约服务,提前预约、前置审核、快速通关。入境卡也可网上填报,现场增设填报协助岗。

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(广交会开幕之际,白云机场口岸迎来入境客流高峰)

广交会开幕之际,白云机场口岸迎来入境客流高峰

来不及提前办签证也不用慌。10月12日至11月11日,广州公安出入境在琶洲港澳客运口岸、南沙港口岸开展临时口岸签证服务,为持有广交会相关邀请函件的外国人签发相应签证。

语言不通?国家移民管理机构12367平台广州呼叫中心开通了“广交会专线”,配备业务骨干提供7×24小时多语种一站式咨询,并在广交会现场设服务展位,面对面受理政策咨询、证件指引与诉求响应。

白云机场T2、T3航站楼及琶洲客运港还设边检快捷通道采集备案点,“一地备案、全国共享”,备案后可在全国开通口岸自助通关。

从口岸通关,到展馆门口问路,一个个服务窗口,让远道而来的人,落地就能感受到顺畅与安心。

畅达琶洲:

地铁、巴士、专线,怎么走都方便

落地之后怎么走?

广交会展馆与白云机场之间,首次开通了往返专线。

展馆上客点在展场中路与展场南路交界处,机场上客点在B区11号门和T2航站楼的西客运站,经停T3航站楼。

白云机场往展馆方向9:00到16:00,展馆往机场方向11:00到18:00,平峰期每30到45分钟一班。

地铁是主力。展会期间,广州地铁4号线、8号线启用展会专用时刻表,比日常增加1到10列车上线。散场时段,空车定点投放到琶洲、新港东、万胜围等站点定点投放空车。

公交今年多了个新物种。首条广交会自动驾驶巴士示范线路开行,以香格里拉大酒店—琶洲地铁站E口—广交会展馆公交站—磨碟沙公交站—琶洲公交站为环线,每日11:00至16:00运行,发班间隔15分钟。

另有展馆至流花路的定制公交、采购商办证穿梭巴士,途经天河城、白云宾馆、中国大酒店、东方宾馆等站点。

打车有兜底。展馆周边配置出租车运力2000辆、网约车300辆,提供14969个停车泊位。市交通运输部门推出中英文版“羊城打车明白卡”,扫码可预估车费、一键投诉。

巡游出租车方面,在展场中路、展场西路和C馆会展南二路设置巡游出租车临时上客点,巡游出租车须在指定的位置上客。

网约车方面,网约车平台在展场中路、C馆会展南三路、广交会3号门对出路段和广交会堂设置网约车临时上客点,在展馆5号门设置网约车快速上下客路段。

展馆内外,3050名青年“小蜜蜂”志愿者整装上岗。

他们来自21所高校,队伍里还有港澳、外籍志愿者,驻守地铁口、展馆安检口、咨询驿站,提供多语种翻译、路线指引。

语言不通、问路咨询、设备操作,大大小小的问题,都能在这里找到解答。

畅游大湾区:

展馆内外,一张卡就够了

本届广交会在展馆内首设国际医疗服务专区,为境外客商提供中医就诊体验。

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(广交会首次设立的国际医疗服务专区,外国客商直呼“太棒了!”)

广交会首次设立的国际医疗服务专区,外国客商直呼“太棒了!”

展馆外围三大志愿服务站全新升级为“咨询推介+文化体验”双窗口,设“遇见海珠广交世界”打卡区,茶艺、中医、陶瓷可以上手体验。

美食方面,第140届广交会音乐美食节“食在广州”嘉年华在广交会展馆D区广交会堂西侧中心广场如期举行。

现场有广州老字号、星级餐厅、非遗美食,还有岭南非遗表演、广府名菜新品品鉴、咖啡大赛冠军技艺展示。

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出了展馆,一张卡就够了。

羊城通推出第140届广交会乘车福利包,最低能打5.7折。外籍人士通过微信国际版或绑定境外银行卡的微信APP,登录羊城通乘车码小程序就能开通使用,搭公交、地铁、轮渡都行。

第140届联名文创交通卡,可在全国330余个城市及港澳搭乘公共交通,含港铁、港珠澳大桥穿梭巴士、澳门公交。

入夜还能看水上的广州。凭本届广交会参展证或采购证购买珠江夜游船票,可以享受门市价8折优惠,一张证件限购3张,提前至少2小时预约就行。

深圳宝安机场也加入了空铁联运。购买南航、东航符合条件的航班机票,每趟航程可以免费领取一张单程城际车票,搭乘广东城际铁路往返深圳机场站或深圳机场北站。

从落地到离穗,广州把“周到”这件事,做成了140届的肌肉记忆。

来广交会,只管谈生意。剩下的,广州来。

撰文:林双英

设计:招凤仪

统筹:罗莎

编辑 钟冠婷
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