近日，2026年全国行业职业技能竞赛——第二届全国巾帼家政服务职业技能大赛在西安举行。广东队选手凭借扎实的专业功底和出色的人文素养脱颖而出，其中刘桂梅荣获家庭照护员项目三等奖，宋丽荣、秋锦分别获得家政经理人员项目和整理收纳师项目优秀奖。

受访者 供图

比拼技能更比拼“人”的服务

这次比赛全国共有32支代表队、192名选手同台竞技，广东选手在各自赛道上展现了独特风采。

2003年出生的家庭照护员参赛选手刘桂梅从业仅2年，也是广东队最年轻的选手，她在与全国31名高手的较量中沉稳发挥。

“操作是最基本的，评委更看重的是跟服务对象的沟通，要让人觉得很舒服、很自然。”刘桂梅介绍，这次比赛中，需要与一位老人沟通，并在假人身上规范操作，她在顺畅沟通的同时，顺利完成了老人擦浴清洁和心肺复苏等考核。赛后她表示，以后将坚持走竞赛道路，将所学融入实践。“我的目标是要在毕业10年内当上养老院院长。”她自信地说。

从业8年的家政经理人项目参赛选手宋丽荣在10分钟PPT汇报和5分钟临场答辩中都表现自如。“轻松地面对每一位评委，把他们想象成平时训练的专家。”她分享自己的制胜心态，详实完善的内容和从容大方的台风让她赢得优秀奖。

整理收纳师项目参赛选手秋锦则在创新与细节上打动评委。面对按新国标设定的赛制，她凭借细致的分类能力和对居家美学、人文关怀的深刻理解脱颖而出。她特别提到，比赛让她看到了未来整理收纳行业的“风向标”——要往美学、创新和临场应变方向补足自身不足。

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三位获奖者表示，家政不只是技能比拼，更是“人”的服务。

“备赛路上不是一个人”

广东是经济大省，也是家政大省，家政行业的产业化和规范化水平都走在前列。广东省妇联多年来将巾帼家政服务技能提升作为重中之重，通过系统化品牌建设，为从业者铺就成长之路。

为了让巾帼选手圆梦全国职业技能比赛舞台，广东省妇联从赛前集训到比赛全程提供服务和保障，让参赛选手充分感受到“娘家人”的温暖。同时，委托广州市妇女儿童发展中心组织专家对学员们进行集中培训。

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“从训练场地、比赛道具到住宿，都考虑得非常周到。”参赛选手秋锦表示，“最让我感动的是老师们，她们不只是告诉我怎么做，而是陪着我一个细节一个细节地调整，一遍不行就再来一遍；在我紧张或不自信的时候，也一直鼓励我、帮我稳住心态。”

“虽然赛道上我是一个人，但备赛路上，我从来不是一个人。”秋锦说。

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本届大赛由全国妇联、人力资源和社会保障部、国家发展和改革委员会、商务部、中华全国总工会共同主办，以“树家政标杆 展巾帼力量”为主题，设置母婴护理员、整理收纳师、家务服务员、家庭照护员4个比赛项目，以及家政培训、家政经理2类风采展示项目。大赛自启动以来，全国共有1.8万余人报名参赛，经层层选拔，192名选手晋级总决赛。

南方+记者 马立敏

通讯员 粤妇宣