9月1日，汕头大学医学院第一附属医院（下称“汕大医附一院”）国际医疗部新病区正式落成开业、全面投入运营。国际医疗部新病区位于东附楼4楼，现总床位数共13张。

汕大医附一院国际医疗部成立于2017年，是粤东地区首家专业化、规范化国际医疗服务机构。随着粤港澳大湾区建设持续推进，跨境人员往来日趋频繁，外籍人士、港澳台同胞及群众多元化高端健康需求不断增长，广东省启动国际医疗服务试点建设工作，推动对标国际标准的医疗服务落地。2026年3月26日，汕大医附一院成功入选广东省首批国际医疗服务试点医院，成为非粤港澳大湾区唯一获选的医疗机构。

国际医疗部作为医院承载国际医疗服务的实体业务部门，是落地国际医疗服务的核心载体。在此背景下，医院升级国际医疗部病区，进一步拓展国际医疗服务供给，完善国际医疗服务体系，围绕国际专区建设、标准化管理、跨境支付、前沿技术应用、互联网跨境诊疗及专业化运营管理等方向持续发力，更好地适配区域发展与群众就医需要。

此次新病区的升级启用，是医院深耕高品质、差异化、国际化医疗服务的重要里程碑，标志着粤东区域涉外医疗、高端定制化健康服务迎来全新升级，进一步夯实医院区域医疗中心的龙头地位。

在服务模式上，汕大医附一院国际医疗部全面升级个性化、定制化诊疗体系，打造专属化、高效率的就医服务链条。科室注重患者的私密性、舒适性和便利性，从空间布局到生活细节，更加贴合不同国家和地区患者的就医习惯与实际需求，持续优化24小时电话预约、一对一专属导诊、全程陪诊服务，开通医技检查、专家会诊、住院诊疗等专属绿色通道，大幅缩短就医等候时间。同时，为每位患者建立专属个人健康档案，推行精准个体化治疗方案、精细化专科护理，落实出院专属随访、健康科普指导等全周期服务，真正实现“一站式、高品质、全流程”的国际化医疗服务体验。

在管理模式上，汕大医附一院国际医疗部全面推行一体化、平台化、标准化国际医疗管理模式，依托全院学科资源整合优势，实现患者需求统一对接、专家资源统一调配、诊疗流程统一规范、服务标准统一对标国际。摒弃分散式服务模式，以专属平台统筹各类高端诊疗、涉外就医、定制健康管理业务，临床、护理、行政等多岗位协同联动，简化就医流程、严控服务质量、细化服务细节。同时搭建专属健康管理数字化平台，实现患者档案信息化管理、诊疗全程可追溯、随访服务常态化，以集约化、规范化、精细化的平台化运营模式，高效适配外籍人士、港澳台同胞及高端患者的个性化就医需求，全方位提升国际化医疗服务的专业性、高效性与规范性，打造标准化、高品质的涉外医疗服务样板。

此外，在医疗费用结算方面，医院已与多家医疗保险机构开展合作，推进商业保险直付服务，简化患者就医结算流程；在跨境医疗救援方面，医院与SOS国际救援机构开展合作，逐步建立涵盖跨境转运、境外转诊、远程应急联动等内容的医疗救援服务机制，为有特殊需求的患者提供更加完善的医疗保障。

医院相关负责人表示，未来将以新病区启用为全新起点，持续对标国际顶尖医疗标准，深耕国际化医疗服务、优化服务流程、创新服务模式、强化学科支撑，不断提升涉外诊疗、高端康养、健康管理等综合服务能力，全力打造粤东标杆、湾区知名的国际化医疗服务平台，为汕头和粤东医疗高地建设注入全新动能。

南方+记者 张晓宜

通讯员 胡丹纳 王佳丽

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