高铁双人座被免票儿童挤成3人座，12306回应

近日，有乘客反映，自己在乘坐高铁时，原本DF两人座被免票儿童挤成“三人座”，乘车舒适度大打折扣。

据当事乘客回忆，8月8日，她在徐州东站换乘，全程约3小时。“当时我正戴着耳机睡觉，迷迷糊糊睁眼时，看到她们把座位中间的扶手抬了起来，小孩子顺势挤了进来。”她表示，自己购买的是靠窗F座，一排仅有两个座位，起初想着孩子只是在边上坐一下，尚可忍受，但孩子一直扭动身体往里挤，甚至手越过她扒着窗边向外看。

由于带孩子的是老人，加上自己性格较为内向，出于尊重，她全程未主动沟通交涉。该乘客因此建议，应为年龄稍大的儿童购买儿童票。此事迅速引发网友热议，不少人也纷纷表示曾遇过类似尴尬。

对此，12306客服人员明确表示，根据铁路部门相关规定，一名成人旅客可免费携带一名6周岁以下、不单独占用席位的儿童乘车。免费乘车的儿童不占座位，只能与同行成人挤在一起，“可以坐在大人的身上”，不能占用他人座位。若乘客在旅途中遇到类似情况，可通过座位上的二维码“铁路畅行码”，扫码联系列车工作人员，请求协助协调处理。

带娃出行怎么购票乘车？据中国铁路，随同成年人乘车的儿童，年满6周岁且未满14周岁的应当购买儿童优惠票；年满14周岁，应当购买全价票。每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车，超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票。儿童年龄按乘车日期计算。此外，免费乘车的儿童单独使用席位时应购买儿童优惠票。

来源：新快报综合经视直播、中国铁路