不会走不会干活的情感陪伴，售价16.98万起，你会买单吗？

6月30日，优必选科技2026年度全球发布会上，公司创始人周剑发布旗下消费级品牌“优世界”（UWORLD）的首款产品，其中，半身版11.98万，全身版16.98万，高动态版最高99万。

一场事先张扬的发布会，期望有多大，失望就有多大，当“白月光”终于照进现实，各种问题也暴露出来，跳起舞来“一卡一卡的”“僵尸”“走起路来像70多岁老头”……

除了供应链管控、情感算法是否自然等考验，此举还面临伦理争议：即将于2026年7月15日施行的《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》已划出红线：不得过度迎合用户，不得诱导情感依赖或沉迷，不得损害用户真实人际关系。

优必选的新产品，刚一出生就兜头撞上法规红线。

陷入伦理争议的机器人

“养成系”情感大模型、可定制外观、仅限成人——这几个标签组合在一起，很难不让人产生联想。因此，新产品发布后，网友们开启了各种“相声模式”。

比如，“U1 Pro卖16.98万，Ultra男款99万、女款88万。男的183cm、42kg，女的168cm、35.2kg——零件多点就贵11万？这是按斤卖还是按身高算？”

“我还想着机器人给我打工！我缺的是爱情吗？我缺的是保姆啊！”

“‘仅限成年人购买’——成年人的世界已经这么难了吗，连情感陪伴都要靠预充值了？”

“可定制的情感，你能分清是真心还是算法吗？”有网友对此回复说，虽然可能蓝屏，但至少不会“绿”。

“行业全在压‘大脑’，你优必选却卖起了硅胶？现场展示只会转头、眨眼、微笑，这不就是‘硅胶娃娃+小爱音箱+情绪表情包’吗？”显然，这点功能，手机和智能音箱已经够用了。

“我想定制一张明星的脸”，“赛博伴侣”“机器人男友”的话题给优必选带来了流量和订单，却也把产品推向了伦理与心理依赖的灰色地带。

优必选假设了这样一个群体，他们有钱、缺爱、缺陪伴。

就像爽文剧本里的《霸道总裁爱上了做保洁的我》，然而，“优世界”机器人，别说保洁，就是走路都不行。

优必选是否调研过，能买得起99万元玩具的霸总们，有多少时间顾得上儿女私情？

优必选试图卡位“陪伴机器人”赛道，但这个赛道并非真空。

就在7月2日，国内成人用品行业老牌企业春水堂正式发布旗下首款面向C端市场的仿真人形伴侣机器人，三个身高版本的起售价分别为15800元、16300元和16800元，预计8月初开始批量交付。

春水堂此次推出的产品围绕“陪伴”这一单一场景进行设计，同样主动放弃了家务、移动等常见的人形机器人功能项。

春水堂倒是大大方方承认，是在既有硅胶的物理形态上，叠加了视觉感知、语音交互和情感计算能力。

甘蔗没有两头甜，“既当又立”注定市场两不靠。

没有场景硬造场景

此时推出仿真机器人，优必选走了一条过于激进的道路。

让机器人长得像人，本身并没有错，可以预见，未来机器人也一定会更加像人、更有温度。

但在此之前，机器人要先解决一个问题，即它要成为生产力的一部分，是先像工具、再像伙伴、最后才像人。

与之对应的是，要先能干活，再谈好用，最后才谈好不好看。

作为行业龙头企业，优必选的浮躁，带了一个非常不好的头，让人形机器人被一种错误的激励机制带偏。

比如皮肤、眼神、互动、陪伴，都是想让你看得到的，也是容易被展示的；那些你看不到的，比如行动能力、环境感知、任务泛化、交付能力等等，落到实际场景，本身并不性感，甚至交付就是灾难的开始。

举个例子，“单次满电续航为2至4小时”，每隔几个小时就要给机器人续一次，也不知道谁在照看谁。

深圳也有大量做仿真人形的机器人，但其产品并没有引起如此大争议，因为它们主要承担展厅讲解等任务，提供情绪价值。这样的场景是存在的，而且用户对机器人要求不会太高。

而进入家庭的陪伴机器人，则完全不是一回事——你和女朋友相处久了也可能会腻，何况是一台机器人。

机器人踩中炫酷演示效果的甜蜜点后，新鲜劲过去，用户也更理性，他们要的不是一个只会提供情绪价值的机器人，而是一个能稳定干活的“智能体”。

于是，各大企业比拼的是人形机器人如何替代大量重复性、基础性的体力劳动，去物料搬运，有效解放人力。

比如，在龙旗科技南昌基地，就引入了8台智元人形机器人。这里最常被追问的是，明明协作机械臂也能胜任，为什么需要人形机器人？

一个合理的解释是，人形机器人有更强的“试错能力”——就手机打包这个环节，有说明书，是软的；有充电头，是硬的；还有一捆线，不软不硬的；还要把盒子打开，把每个配件放进去，这需要通用机器人才能同时胜任多种不同任务；万一配件掉了，通用机器人可以重新取一个或者捡起来。

机器人应该是去替人们做又脏又累的活，完成那些反人性的活，让人类多抽时间去拍拖、去享受更美好世界。

回头来看，优必选的激进，堪称“没有场景硬造场景”。

优必选急需新故事

在人形机器人领域，起了一个大早，赶了个晚集的优必选。它的焦虑，肉眼可见。

作为国内人形机器人赛道的首批入局者，成立十四年的优必选从不缺行业光环与资本故事，真正缺失的是持续造血、实现盈利的核心能力——公司尚未摸索出成熟的盈利路径。

2024年，优必选的人形机器人全年交付的数量仅有10台。2025年，公司全尺寸人形机器人产品及解决方案销量为1079台。

与之对应的是，2025年优必选营收突破20亿元大关，但净亏损达7.9亿元，近四年累计亏损超42亿元。

没有对比就没有伤害。根据宇树科技的招股书，2025年全年，宇树实现人形机器人本体向终端客户实际交付的数量超过五千五百台。

这说的是“实际交付”，是指已完成销售流程并发货至终端用户的数量，不等同于订单总量，后者数值更高。

根据Omdia数据，2025全年人形机器人出货量达13318台，较2024年2300台增长479%。智元、宇树分别以5168台和4200台出货量位列全球前两位，对应市占率38.7%和31.4%。

作为行业老牌玩家，优必选在产品出货规模上已无优势，行业先发优势正在被后起之秀宇树、智元“蚕食鲸吞”。

尽管根据公开说法，优必选合作客户涵盖比亚迪、东风柳汽、吉利汽车、北美某芯片龙头企业、欧洲某飞机制造巨头等多家知名企业。

但需要明确的是，“进入客户试点供应链”与“实现规模化批量复购”存在巨大鸿沟。当前优必选与各行业客户的合作，仍以试点试用、场景实训为主，尚未形成稳定的规模化复购订单。

这些应用情况如何，优必选也没有真正开放过，理由是，客户不允许。

但这个说法，并不能站得住脚。就在6月底，智元联合龙旗科技来了一场持续6天的直播。后者为小米、华为等品牌设计和生产手机、平板等设备。

其实，人形机器人本可以不用走“擦边”之路，宇树、智元们就告诉公众，人形机器人自有其星辰大海。

它们在工厂车间、高危巡检等领域上岗，在真实环境里持续创造价值，锻炼泛化能力。

而优必选的尴尬在于，一边想走成人市场，但是法律、伦理乃至3C认证都横亘在前，一边是想进家庭，但连保洁都做不了，技术和泛化能力不足。

那些制造领域的合作伙伴，看到你开始搞这些“擦边”产品，难免会心生疑虑：你们到底是想做工业基石，还是只想赚快钱？

造了14年的机器人，周剑仍没有带领公司走上扭亏的新阶段，但愿这次不是病急乱投医、剑走偏锋。

南方+记者 郜小平