6月30日，就屠颖家属及公司发表联合声明要求万豪及喜来登酒店公开道歉一事，涉事酒店广州白云国际会议中心越秀福朋喜来登酒店对此发布情况说明，对于屠颖先生的意外离世，其深感痛心与哀悼，并向屠颖先生家属致以最诚挚慰问。酒店方面表示，事件发生于 2025年11月，酒店工作人员在发现情况后即刻启动应急响应，并联系医疗急救力量，积极配合开展现场处置及后续送医衔接工作。

屠颖家属及公司发表联合声明 

自去年事发以来，酒店一直与家属及代理律师保持沟通，并提出具体的抚慰方案。酒店愿以真诚、负责的态度，继续与家属及代理律师保持沟通，妥善推进后续事宜。

涉事酒店情况说明 

酒店已对相关区域设施设备、急救配置、应急处置流程和员工培训情况进行定期自查，确保良好运行，并不断强化安全管理和应急响应机制。宾客的生命安全始终是酒店运营管理中最重要的底线。酒店将继续本着尊重生命、尊重事实、积极沟通的原则，妥善处理相关事宜。

南方+记者 周人果