“第一次来西岸看龙舟，想在周边找民宿小住，有什么特色游玩路线推荐？”连州市西岸镇龙舟竞渡现场，外地游客陈女士专程驱车前来观赛，驻足人大便民服务摊位，现场咨询本地文旅游玩攻略。

鼓声震天，龙舟破浪，端午时节的西岸镇河畔人头攒动，一年一度扒龙舟民俗活动火热开锣，大批本地群众、返乡贤达、外地游客齐聚岸边，沉浸式感受水乡端午独有的烟火气息。借着赛事超高人气，西岸镇人大把履职服务摊点搬到龙舟赛场一线，开展“端午龙舟聚人气 人大代表优营商”主题活动，将政策宣讲、民情收集、助企服务送到游客商户身边，以全过程人民民主助力优化全域营商环境，推动民俗流量转化为镇域发展增量。

端午时节的西岸镇河畔人头攒动，大批本地群众、返乡贤达、外地游客齐聚岸边，沉浸式感受水乡端午独有的烟火气息。黄滢 摄

搭展台设驿站

赛场边上架起连心窗口

河岸观赛步道旁，一顶主题便民服务帐篷格外醒目，横幅、宣传展板整齐摆放，营商政策手册、民情登记本、便民指引物料一应俱全，成为热闹赛场里一处暖心服务阵地。不少观赛游客、沿街餐饮商户、临时特产摊主、返乡创业青年主动驻足咨询交流。

人大代表向往来群众宣讲文旅亮点，全方位推介西岸优质文旅资源。通讯员供图

面对游客陈女士的咨询，值守人大代表耐心讲解本地古村落、田园观光等文旅资源，细致推介乡村食宿点位，同步发放文旅宣传手册，贴心做好一站式游玩指引。

不少本地经营摊主也道出经营难处：临时摊位宣传渠道少、农特产对外销路窄等。代表们一边派发优化营商环境、小微企业扶持、文明规范经营宣传资料，一边逐条记录诉求，详细登记进民情企情台账，做到事事有记录、件件有跟进。

代表一线驻点

身兼宣传员、调解员、调研员多重角色

活动现场，西岸镇人大代表统一佩戴代表证，现场答疑、民意收集，各项服务有条不紊；代表们到河岸商铺、临时市集走访，和经营户面对面拉家常，了解端午期间经营营收情况，倡导明码标价、诚信经营，共同维护西岸整洁有序的文旅消费环境。

西岸镇人大把履职服务摊点搬到龙舟赛场一线。通讯员供图

“龙舟节是我镇规模最大、人气最旺的民俗活动，商户、游客高度集中，正是我们近距离倾听真实心声的绝佳契机。”参与现场服务的人大代表说道，以往收集营商诉求多在办公室座谈，此次把履职阵地前移赛事一线，零距离对接市场主体，既能精准摸清文旅配套、收集镇管理短板，也能把惠企政策直接送到商户手上，实打实解决经营堵点。

活动开展期间，针对商户集中反映的停车资源不足、节庆环卫保洁不及时、文旅项目宣传力度弱等问题，代表联合镇经发办工作人员现场研判，能及时协调处置的当场落实；短期难以解决的统一汇总梳理，形成专项建议提交镇政府研究整改，建立“收集—登记—交办—反馈”闭环机制。

一场龙舟盛会，既是传承民俗的文化舞台，也是检视营商配套、激活乡村经济的调研现场。活动结束后，西岸镇人大将整合现场收集的游客建议、商户诉求，形成专题调研报告，围绕做强龙舟民俗IP、完善节庆配套设施、拓宽农特产产销渠道、简化乡村文旅项目落地流程等方面提出务实举措。

下一步，西岸镇人大将持续依托端午龙舟赛等本土特色民俗活动，常态化组织代表下沉一线开展助企惠民行动，持续完善民情快速响应机制，用好民俗流量赋能乡村文旅产业提质，不断补齐城镇经营配套短板，持续优化市场化、便利化营商环境，以基层人大履职实效，为全镇“百县千镇万村高质量发展工程”注入强劲民生动能。

撰文：黄滢 通讯员 谢晓湘

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