2026年6月19日是第14个全国救助管理机构“开放日”，全省各地救助管理机构通过实地开放、街面宣传等形式，宣传救助管理相关政策。同日，全省同步启动“夏季送清凉”专项救助行动。根据安排，各地民政部门将密切关注气象预警，联合多部门开展街面巡查，及时为临时遇困人员提供救助服务。

“开放日”期间，全省102家救助管理机构开展了形式多样的活动，共派出2200多名工作人员宣传救助管理工作，发放传单4.32万份，围绕社会救助法和救助管理政策、救助管理区域性中心改革探索、救助管理机构帮助寻亲故事等开展集中宣传，提高公众对救助工作的知晓度与参与度。

民政部门开展救助政策宣贯活动。受访者供图

社会救助发挥着民生兜底保障的重要作用。近年来，作为全国救助管理区域性中心试点单位，广东省第二救助安置中心及广州、珠海、佛山、中山等单位，加强部门协同，链接多方资源，探索打造具有广东特色的救助管理模式。

广东省第二救助安置中心建成全省生活无着的流散人员救助业务教育实训基地、救助管理机构安全监控中心和调度指挥中心，每日视频巡查全省救助管理机构，实现实时监管，并建立跨省协调接送高效机制，与省外21家区域性救助管理机构签订战略合作协议，帮助受助人返乡。

广州市通过构建一个高效指挥调度体系，实施三级政府联动治理，搭建市寻亲返乡综合平台、市促进就业服务平台、市社会力量参与救助服务促进平台、市安置康复研究基地、专项慈善帮扶基金平台五个资源统筹服务平台，重构制度体系、人员培训、理论研究三大保障体系，探索出广州特大城市救助管理服务的“1353”治理模式。

珠海市探索创新“跨境救助”模式，在政策协同、机制贯通、信息共享、服务融合四个维度创新突破，构建起反应快速、救助精准的跨境服务体系。在拱北口岸、港珠澳大桥珠海口岸设立跨境救助联络点；搭建珠澳横琴三方协作平台，推动跨境信息协查；打造集调度转介、快速寻亲、就业帮扶于一体的“一站式”综合枢纽。

认亲家属向广州市救助管理站市区分站赠送锦旗。受访者供图

佛山市着力打造区域一体化救助体系，依托党群服务中心、“双百”社工服务站点、福利彩票销售点等，实现全市32个镇街、791个村（居）救助服务阵地全覆盖。同时，探索“物质+服务”模式，在救助管理机构（综合救助服务平台）内建成“救助+就业”特色就业驿站，实现公共就业服务在救助管理机构内可及可享。

中山市打造“市、镇、村”三级救助管理服务网络，以“部门联动+科技赋能+网络延伸”模式，织密部门协同、基层治理、区域协作“三张网”。此外，建成23支镇街流动救助队、276个村级引导点，实现全域覆盖，并建立户籍流散人员专属数据库，将救助触角延伸至基层末梢。

南方+记者 汪祥波

通讯员 莫冠婷 曾堪乾