近期，揭阳遭遇入汛以来最强降雨，惠来县更是遭遇历史罕见的极端特大暴雨，6月14日08时至15日08时，惠来国家站24小时雨量达347.3毫米，打破当地当日降水量历史纪录，防汛应急响应一度升至Ⅰ级，多地出现严重内涝。

揭阳金融监管分局牢固树立“人民至上、生命至上”理念，强化底线思维，坚决落实金融监管总局系统以及揭阳市委、市政府关于防汛救灾和灾后重建的各项决策部署，面对严峻汛情，迅速行动、靠前指挥，统筹调度资源，下沉惠来县基层现场督导，将“保、防、救、赔”一体化机制贯穿防汛救灾全过程，有效应对惠来县本次汛期灾害，带领全市保险行业以实际行动践行“金融为民”的初心使命。

监管闻“汛”而动，吹响防汛救灾“集结号”

汛情发生后，揭阳金融监管分局迅速进入应急应战状态，主要负责人靠前指挥、统筹调度，第一时间部署各项工作，提前启动车险大灾互认机制，督导行业开展大灾巡查打卡，落实24小时值守制度，确保防汛指令直达一线、险情处置及时高效。针对惠来县集中受灾特点，实现资源跨区域调配，紧急抽调全市半数保险行业储备拖车资源集中惠来施救，为一线救灾提供了强有力的支撑保障。

为确保防汛救灾部署直达基层、落到实处，6月16日，揭阳金融监管分局主要负责人带队深入惠来县受灾一线，实地了解灾情并召开强降雨防汛救灾专项现场督导会，要求辖内各金融机构抓实抓细一线抢险救援与理赔服务工作；精准调配行业应急储备资源，全力支持惠来灾区抢险救援，最大限度降低灾害损失，做好灾后理赔服务。

行业闻令而动，筑牢安全保障“防护网”

在揭阳金融监管分局统一部署下，全市各保险机构迅速开展风险排查与防灾施救工作，落实大灾行业互认机制，无差别救援转移涉险车辆，主动下沉镇村、田间、厂区、小区一线，从预警提示、险情排查、现场救援、物资支援全方位开展防汛服务，做到灾情在哪里、保险服务就跟进到哪里。

在车险领域，对易涝点位开展全覆盖巡查，针对性实施车辆转移避险指导，成功避免多起批量泡水损失。如辖内人保财险与平安财险联合在高发风险路段设置涉水警示牌，同步配合辖区交警部门开展低洼积水区车辆劝离，成功转移避险车辆20台，提供拖车救援235次；太保财险、国寿财险同步组建应急队伍强化拖车救援；中华财险提供适老化暖心服务，针对异地车主及留守长者突发车辆水淹险情，及时安排理赔专员奔赴现场开展施救减损工作，避免损失扩大。

在农险领域，联动农业农村部门开展防汛防灾宣传引导，深入田间地头协助疏通水渠、清理积水，全力守护农业生产，对大面积受淹水稻、果蔬种植基地及时受理核查灾情。

在企财险工程险领域，对重点企业及在建项目开展汛期专项巡查，督促落实防汛排涝措施，累计推送防汛安全预警26.11万条次，投入一线救灾人员93人次、救援拖车98车次，劝离涉险车辆112辆，成功救援受困车辆379台，全力保障人民群众生命财产安全。

金融纾困解难，跑出查勘理赔“加速度”

连日来，揭阳金融监管分局督促辖内保险机构强化科技赋能提升查勘定损效率，全面开通大灾理赔绿色通道，现场设立理赔服务点，通过简化理赔流程、优化单证要求，全面推行小额案件快速赔付与民生案件优先处置机制，切实提升灾后理赔服务质效，助力灾区群众和企业尽快恢复生产生活秩序。

辖内人保财险派出无人机飞行3架次，对惠来县隆江镇北洋村、邦山村和岐石镇林美村的水稻、水产养殖等2300亩保险标的进行航拍，并通过遥感卫星精准获取承保标的损失情况。太保财险第一时间赶赴惠来县华湖镇、神泉镇受灾山林现场，快速查勘处置理赔。国寿财险采取“合作厂前置施救+定损员无缝对接”模式，同步推进拆检与定损，提升赔付效率。截至6月17日，本轮强降雨全市累计接报案839件，估损金额超1350万元，已完成查勘835件，已赔付（含预赔）309.66万元；其中惠来县报案804件，估损金额超1300万元，已完成查勘801件，已赔付（含预赔）295.11万元。

揭阳金融监管分局主要负责人表示，接下来将深入践行金融工作的政治性、人民性，紧盯揭阳市重点受灾区域，将金融支持贯穿于灾前预警、灾中应急、灾后理赔和恢复重建的全过程，督促辖内保险机构做实风险减量全链条服务，保障特殊时期金融服务不断档，为全市打赢防汛减灾攻坚战提供有力金融支撑，全力保障人民群众财产安全与辖区经济平稳运行。

撰文：林奕璇

通讯员：戚玉