从“置身钉内”透视“大公司病”

南方评论
+订阅

文 | 王庆峰

日前,一篇长达7.5万字的离职长文《置身钉内》在阿里内网发布,直指钉钉团队存在的管理乱象与机制弊病。阿里对此回应,文中提到的管理方式“不是阿里文化该有的样子”。

此事之所以引发全网热议,不仅是因为揭开了互联网大厂的B面,更在于它戳破了企业规模化发展后的共性顽疾——“大公司病”。

这一形象比喻,特指企业发展到一定阶段后,出现的臃肿低效、推诿扯皮、创新乏力等系统性问题。

比如,一味向上迎合。

企业规模扩张后,层级架构愈发繁杂,信息层层过滤、压力层层传导,最终催生畸形的工作导向,如“解决老板的焦虑”优先于“解决用户的问题”。不少员工笃定“出风头比出结果更关键”,不再关注具体成效,反而把大量时间耗费在优化汇报文档、打磨PPT、堆砌材料亮点上。

又如,恶性内卷蔓延。

移动互联网渗透率见顶,用户时长与流量增速放缓,新机会变少,竞争从“做大盘子”转向“内部分蛋糕”。面对增长压力,企业与团队不靠创新提质增效,反而通过无序竞争、重复内耗比拼“努力程度”,造成人力、物力资源大量浪费。员工终日奔波忙碌,却不知忙碌的真正意义。

还有,无意义加班。

“加班即敬业”的错误认知固化,让形式主义加班被默认、被包容,按时下班都变成了一种勇气;不少人“白天松懈、晚上突击”,实则以加班掩盖日常工作的低效;更有甚者,加班不是为了更好地完成任务,而是变成一种迎合领导、塑造人设的职场手段,“领导不走我不走”就是典型。

“大公司病”通常被视作“房间里的大象”,不解决并不致命,但公司会渐渐变得迟钝和缓慢。近年来,京东、阿里、字节、百度等企业纷纷向“大公司病”开刀,大力治理职场弊病,整肃慵懒、迟钝、低效、唯汇报论等问题,就是因为这类乱象会严重侵蚀团队根基与企业文化,最终表现为企业对市场变化的响应速度减慢,创新能力与竞争力下降。

对此,阿里回应称,AI时代创新依靠的不是“高压和机械执行”,而是员工的热爱和创造力。这份清醒的认知,恰好点破了当下很多企业发展受阻的核心症结。过去,不少企业习惯拼规模、拼速度、拼执行力。而随着AI变革席卷各行各业,市场竞争比拼的不再是谁更大,而是谁更清晰、更协调、更具目标感。

综观当下市场,诸多优质创新产品,并非出自流程繁琐、内耗严重的头部大厂,反而诞生于创业团队。究其根本,是因为这些团队相对简单和敏捷。也只有尊重创新、包容试错、崇尚实干的职场环境,才能让员工放下顾虑、放开手脚,主动探索、大胆突破,创造真正有价值的成果。

AI时代,技术可以迭代升级,商业模式可以模仿复制,管理制度也可以优化调整,但一群有创造力、有归属感、有责任心的人才队伍,是任何企业都无法被替代的核心壁垒。只有充分尊重员工个体价值,以包容开放的文化滋养创造力,企业才能挣脱内耗束缚,在创新之路上行稳致远。

编辑 朱丹
+1
您已点过

订阅后可查看全文(剩余80%)

更多精彩内容请进入频道查看

还没看够?打开南方+看看吧
立即打开