6月8日，高考进入第二天，东莞各考点周边的志愿服务保障也持续在线。记者从市志愿服务联合会（下称“市志联”）获悉，为做好2026年中高考期间志愿服务保障工作，东莞已围绕考生出行、考点服务、应急保障、心理支持、考后关爱等重点环节，整合志愿服务资源，织密覆盖全市的护考助考网络，助力考生安心赴考、从容应考。

据介绍，市志联整合会员单位资源，联合市出租车行业协会、快递物流企业、电力部门及心理卫生专业力量，推动“爱心送考”“志愿骑手小哥队”“考点志愿服务驿站”“中高考保供电”等多项服务同步展开，形成从出发接送到考点保障、从应急响应到心理疏导的完整服务链条。

在考生出行保障方面，东莞联合出租车企业、网约车平台、网约车租赁企业成立爱心送考志愿服务车队，采取“提前预约+就近安排”方式提供免费送考服务。考生及家长可通过电话预约，由志愿司机提供“点对点”上门接送；对于未预约但有紧急需求的考生，考点周边还设置了送考车辆停靠点，由值守司机提供临时接送服务。据统计，本次高考期间，东莞共有7家爱心企业承接爱心送考服务，分别为莞易出行、滴滴出行、哈啰出行、荣浩汽车、悦行汽车、曹操出行、明信出行。本次爱心送考活动累计收到送考需求61趟，以起点至终点为一趟标准统计，共出动司机22人次。

为应对考试期间可能出现的突发情况，东莞还联合淘宝闪购、顺丰等会员企业组建志愿骑手小哥队，依托快递员、送餐员熟悉路况、响应快的优势，为遗忘身份证、准考证、考试文具等考生提供应急取送件服务，并协助开展考点周边路况指引和物资转运。

在考点服务方面，东莞指导各镇街、园区志愿者协会在中高考考点周边设立志愿服务驿站，组织志愿者协助维护考场周边秩序、做好文明引导，并向考生和家长提供免费饮水、防暑降温、乘凉小憩等服务。与此同时，爱心会员企业无偿提供饮用水、防暑用品、应急文具和应急药品等物资，由市志联统一接收分配，保障驿站服务不断档。

应急保障方面，市志联联合市供电局开展“中高考保供电”专项志愿服务行动，组织“蓝公益·昌哥电力志愿服务队”提前对全市各中高考考点的配电房、供电线路、备用电源等关键设施进行排查，协助校方消除用电隐患，降低高温、多雨天气下的考试风险。

心理支持也是此次护考服务的重要一环。市志联会同市心理卫生协会，围绕考前焦虑、考场紧张、心态波动等问题，开通专属心理服务热线，由具备专业资质的心理咨询师值守，面向考生和家长提供咨询和疏导；同时通过考点驿站宣传、线上推文推送、现场答疑指导等方式，普及减压放松和情绪调节方法。

在考后衔接上，市志联还将会同会员高校志愿服务队、社工机构发起“青穗助航”考后关爱行动，依托社区和学校阵地，为考生提供志愿填报、勤工俭学咨询、生涯规划启蒙等服务，延伸高考服务链条。

近年来，随着志愿服务体系不断完善，高考助考已从单纯的交通帮扶，扩展为涵盖出行、秩序、医疗、心理等多维度的综合保障。对考生来说，高考拼的是实力和心态；对城市而言，护考考验的是组织力和协同力。东莞以企业、志愿者、交通服务和考点保障联动的方式，为考生铺设一条更安心、暖心的赴考路。

南方+记者 薛屏

受访单位供图