“您从肇庆到中山来看牙,还是有点距离的,为什么来到我们医院?”“我在豆包上搜索技术高超的口腔医生,豆包给我推荐了您,我就来了。”
肇庆老人的回答,让中山市口腔医院院长苏葵忍俊不禁之余,也十分感慨:“能让更多老百姓认识我们医院,放心把牙齿健康交给我们守护,这是对医院发展三载的最大认可。”
这位老年患者揣着忐忑跨城而来,没想到,由于年龄和基础疾病等问题,在当地被拒诊的牙,在这里却能被安心守护。而这,是中山市口腔医院成立三年来,经常发生的故事。

2026年6月1日,这家公立口腔医院即将满三周岁。三年,不长,却足以让一座城市记住一种温度:有人愿意接别人不敢接的病人,有人愿意守别人不愿守的深夜,有人愿意把最硬的技术,用在最需要温暖的人身上。
保基础
公立医院,必须发挥托底保障作用
苏葵常说:“公立医院最大的优势,不在于设备多先进、装修多气派,而在于——别人避之不及的,正是我们必须扛起的。”他说:“作为中山首家三级公立口腔医院,我们必须发挥托底保障作用。”
深夜,急诊灯亮起。有人捂着肿起的脸,有人抱着摔断牙的孩子,有人痛得整夜难眠,不少患者都急需看牙,缓解疼痛。但在中山,深夜看牙,难有去处,只有中山市口腔医院的急诊灯才24小时不熄。
开通全市唯一的24小时口腔急诊服务,执行起来并不容易。为何该院仍然坚持?苏葵用一组数据揭开了答案:2024年4月至今,两年多的时间里,中山市口腔医院的夜间急诊量突破1万人次。这不是一串冰冷数字,是一万次“痛到受不了”的百姓求助,被及时接住。

“百姓有需求,我们一定得保障。”24小时接诊,苏葵说得轻描淡写,但开夜间急诊面临很多现实困难,医护要轮班,检验、药房、放射等各个岗位都要夜间留人,这是公立医院才愿意承担的责任和义务。
更需要扛起的重任,是守护“一老一小”。
作为中山市牙病防治中心,三年来,医院组织健康宣教及义诊活动超500场,累计服务群众超40万人次,足迹遍及中山市23个镇街、34所学校、5家福利院和10家养老院,有力推动了口腔疾病预防关口前移。

医院牵头全市二年级学生第一恒磨牙窝沟封闭防龋齿项目,累计为近20万名孩子筑起防龋屏障,30余万颗恒牙得到保护。苏葵说:“孩子的牙,管一辈子。现在多做一步,未来少疼一生。”

而另一边,是更脆弱的老人。高血压、糖尿病、心脏病……他们的牙病最复杂,风险最高,大多医疗机构不愿接诊。
“他们吃不好,身体就好不了。口腔健康,就是全身健康。”这句话,苏葵说了三年,也做了三年。三年来,该院致力于为老年患者提供及时、优质、舒适的诊疗服务,构建全生命周期的口腔健康保障体系。
攀高峰
用硬核技术,让百姓不再舍近求远
“不能让中山人有口腔疑难杂症还要跑广州。”
这是苏葵建院之初的心愿。三年后,这句话已成现实。
该院年门诊量突破23.8万人次,医疗服务人次每年递增约15%。2024年12月,东区门诊部正式启用,优质医疗服务辐射中山CBD商圈与生态宜居带。今年,岐江新城门诊部蓄势待发,“一体两翼”格局日益清晰,医院即将迎来崭新的发展篇章。
舌癌、牙龈癌、颌面部复杂肿瘤……以往大量患者要远赴省城。如今,中山市口腔医院常规开展高难度的三、四级手术,如颌面部肿瘤联合根治及显微外科修复重建、正颌外科手术等,多项技术跻身国内先进行列。

“攀高峰,不是为了头衔,是为了让百姓不用舍近求远。”苏葵介绍,医院368名职工中,医师团队博硕占比超60%,高级职称人才占医师总数三分之一。拥有广东省杰出青年医学人才1人、百强博士后人才1人,“中山英才计划”卫生健康领域特聘人才3人及青年特聘人才4人,博士10人,硕导14人……一批高层次人才扎根中山。近50篇SCI论文、50余项各级课题,获市科技进步奖十余项,彰显了该院临床科研深度融合的硬实力,这不是写在纸上的荣誉,是落在患者身上的底气。医院创新开展“逸仙青年人才”培养计划,两年来遴选13名青年骨干,为发展注入新动能。
建院三年,中山市口腔医院始终以开放姿态融入粤港澳大湾区口腔医疗发展版图,主动加入泛大湾区口腔医学联盟,搭建起区域口腔医疗资源互通、技术共享的协作平台;聚焦专科能力提升,以专业化、系统化的学术分享,夯实专科诊疗根基。同时,医院成功落地广东省口腔疾病临床医学研究中心中山分中心,让省级顶尖口腔科研与临床资源直通中山,为区域口腔疑难病症诊疗、科研攻关注入核心动力。
作为中山口腔行业引领者,医院同时扛起中山市医学会口腔专业委员会、中山市护理学会口腔护理专业委员会等多个学会主委单位的职责,以核心担当凝聚区域口腔行业力量。三年间,该院累计承办省级、市级大型学术会议及继续教育项目30余场,既为中山及周边地区口腔医护人员搭建了学习提升的优质平台,又推动了区域口腔诊疗水平整体进阶。医院还积极走出地方,在全国行业舞台上持续发声、崭露头角,凭借过硬实力斩获多项重磅荣誉,让中山口腔的专业品牌影响力不断向外辐射。
越山海
“授人以渔”,留下带不走的口腔医疗队
医者的责任,不止一座城。
西藏工布江达,五年前,那里没有正规口腔科。是中山市口腔医院,联合中山其他医院的优秀医生,一批接一批,在平均海拔3000多米的地方,把诊室建起来。没有这些前仆后继的中山医生,工布江达的百姓需要奔波几小时去林芝市看牙,十分不便。

贵州六盘水,也有中山市口腔医院医生的身影。该院与贵州省六盘水市多家医院建立专科联盟,推动东西部口腔医疗协作不断深化。常驻、柔性支援、远程会诊、接收进修……中山市口腔医院要做的,不只是看病,更主要的是开展口腔疾病普查与技术培训,“授人以渔”,为当地留下一支带不走的口腔医疗队伍。
而在中山本土,医院积极推进医联体建设,全面托管神湾医院口腔科,三年来累计服务神湾、板芙及珠海斗门地区群众超5万人次,就诊人次增加超过80%。专家下沉、培训基层、常驻坐诊,让中山南部片区的老人、孩子,享受更高质量的口腔医疗服务。
向老行
为脆弱的长者开一间“一站式”的中心
正值医院成立三周年之际,该院为群众献上最重磅的礼物,是老年口腔医学中心。该中心将在6月1日正式启用。
它不是一间普通诊室,而是一个为“高风险老人”量身打造的专科诊疗中心。
苏葵讲起一个让他难忘的病人:70多岁,心脏放了多个支架,长期吃抗凝药,全口牙松动缺损,只能喝流食。广州、本地多家医院都摇头——风险太大,不敢接诊。
“许多老年人伴有高血压、冠心病、糖尿病等慢性疾病及长期用药史,使得传统口腔诊疗面临巨大风险。但别的医院不敢接诊的老年患者,我们来接。”苏葵说,中山市口腔医院联合中山市人民医院,组织多学科会诊,联合麻醉、心内科,全程心电监护,小心翼翼完成拔牙与修复。没有惊心动魄的画面,只有步步为营的安全。老人后来能正常吃饭,握着医生的手,反复说“谢谢”。
这样的故事,三年间发生了太多。如今,老年口腔医学中心即将与老年患者见面,6月1日起,这些故事将有一个更温暖的归宿,高龄患基础疾病的老年人将在这里得到专业的治疗和温馨的服务。
三年,一千多个日夜。
有人记住它24小时不灭的急诊灯,有人记住它为孩子免费筑起的防龋屏障,有人记住它跨山越海的帮扶,更多人,将记住它为最柔弱的群体撑起的那片安心。
苏葵说:“公立医院的底色,从来不是高大上,是敢担当、肯付出、守底线、暖人心。”

从一个肇庆老人的跨城寻医,到一座城的口腔依靠;从深夜急诊的守护,到老年中心的温柔启航——中山市口腔医院用三年证明:最好的医疗,从不是最贵的诊疗,而是愿为弱者俯身、敢为风险托底的仁心与担当。
一齿温情,三载担当。中山市口腔医院未来的路,依旧向着民生所需,向着温情服务,向着每一张重新绽放的笑脸、每一口健康的牙齿。
撰文:廖冰莹
中山市口腔医院供图
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