小小出租屋,承载着流动人口的安居期盼,彰显着基层治理的温度。近日,穗东街道首批“五星级出租屋”名单正式公示,引发辖区屋主的“围观”,在出租屋圈内掀起了一阵“抄作业”热潮。这不仅是一次简单的评比,更是一场关于基层社会治理与租住品质的“双向奔赴”。
告别“差不多”,树立“标杆房”
过去,提到出租屋,很多人联想到的是“城中村”或仅仅是“睡觉的地方”。为进一步规范出租屋管理秩序,筑牢居住安全防线,提升辖区租住品质,穗东街道此次推出的出租屋星级评定方案,设定了近乎“苛刻”的标准。评定内容不局限于传统的消防安全,而是延伸至“房屋安全隐患、治安管理、租住人员管理、屋主配合度”四大维度。从智能门禁系统的覆盖率,到消防设施是否齐全;从房东是否主动化解纠纷,到租客是否无违法违规行为,每一个细节都成了打分的硬指标。


“自荐”变“自强”,一对一“把脉问诊”
本次评选采取“房东自荐+专家护航”的新模式。活动启动之初,街道并未采取“指定检查”的方式,而是鼓励房东主动报名。这看似增加了难度,实则激发了房东的主体意识。

“一开始觉得自己房子旧,没戏。但街道工作人员真的帮我‘改命’了。”作为首批五星房东之一,徐先生感慨道。针对自荐房东,街道组建的“星级导师团”,进行一对一上门“体检”,对照评定标准逐一排查问题短板,现场列出整改清单,耐心讲解整改要求与规范标准,全程跟踪整改落实情况,手把手帮助房东完善设施、优化管理、补齐短板。缺应急灯?当场指导购买合规产品;电线乱接?现场画图规划整改方案。这种“陪跑式”的整改,让房东们从被动受检变为主动求变。

多部门“联考”,现场打分见真章
评定现场,没有“人情分”,只有“实打实”。穗东派出所、街道经济发展和应急管理办、城市管理办、综合行政执法队、综合事务中心、综合发展中心(环卫)、社区等组成联合验收组,手持《穗东街道出租屋星级评定评分表》,开展现场核查、集中评定。验收组不仅看台账,更看实效:打开消防栓看水压,敲击墙面听隔音,甚至随机访谈租客询问居住体验。评定全程留存评审资料,主动接受群众监督,坚决杜绝人情分、关系分。最终,经过层层筛选,严格评审,25栋出租屋脱颖而出,获评“首批五星级出租屋”。


小出租屋里的“大民生”
“我们评的不是房子,是生活品质,是安全感。”穗东街道相关负责人表示,首批五星级出租屋的公示,旨在发挥“头雁效应”。接下来,街道将把这些五星出租屋打造成“样板间”,组织其他房东参观学习,对标借鉴,以“先进带动后进”,让好经验流动起来,真正实现“房东得实惠、租客得安居”。

此次星级评定,不仅是穗东街道提升基层治理效能的一次创新尝试,更是将“安居梦”照进现实的生动实践。随着更多“五星级出租屋”的涌现,广州的温暖正从这一扇扇门后,向外不断传递。
撰文:张晓晨
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