五月荔红，茂名高州市根子镇硕果盈枝，生机盎然。5月15日下午，一场“社邮携手 党建惠民”项目启动仪式在根子镇柏桥村举行。

现场，茂名市委社会工作部与中国邮政集团有限公司茂名市分公司（下称“中国邮政茂名分公司”）正式牵手，实现市、县两级同步签约，发布“帮村助企”7条措施，聘任投递员等邮政员工为社会工作观察员，组建“好心邮爱”志愿服务队。一场政企协同破解茂名镇村“物流难、贷款难、销售难、到村服务难”的基层治理创新探索，正从荔乡拉开序幕。

当前，茂名正加快推进“百县千镇万村高质量发展工程”，资源下沉、服务直达、治理提效成为关键。此次社邮携手项目立足茂名“132”发展目标，以“组织联建、队伍联育、阵地联用、活动联办”为抓手，把国企的网络变成治理的触角，把投递员等邮政员工的脚步变成民情的探头，把邮政的网点变成服务的驿站，让党建红色动能通过邮路，传递到每一个村落，温暖每一个群体。

“社邮携手 党建惠民”项目启动仪式现场。邓聪聪 摄

双向奔赴：市县签约织就“惠民网”

签约台前，气氛庄重而简朴。

茂名市委社会工作部主要负责人与中国邮政茂名分公司主要负责人率先落笔，台下掌声响起。随后，茂南区、电白区、高州市、化州市、信宜市党委社会工作部分别与各地邮政分公司依次上台签约。市、县两级“1+5”全域覆盖，一张覆盖城乡的“社邮共建”服务网络就此铺开。

不久前下发的《中共中央办公厅 国务院办公厅关于加强新就业群体服务管理的意见》明确提出，鼓励引导新就业群体参与基层治理和志愿服务。茂名邮政系统拥有126个乡镇服务网点、145条村村通邮邮路、1000多名基层员工，建制村服务覆盖率达100%，形成了邮政参与基层治理、服务产业发展、促进乡村振兴的独特优势。

产业联盟探索创新服务机制，致力于解决农业经济主体“物流难”“贷款难”“销售难”等问题。叶洁 摄

中国邮政茂名分公司主要负责人表示，“我们有网络、有队伍、有情怀，缺的是将资源精准对接群众需求的‘接口’。借助合作契机，将邮政体系深度嵌入基层治理大局，与茂名市委社会工作部携手，为服务‘两企三新’提供便民惠民举措，构建共建、共治、共享的基层治理新格局。”

当前茂名正持续完善基层治理体系，迫切需要整合各方资源、下沉服务重心。茂名市委社会工作部主要负责人表示，“中国邮政扎根城乡，兼具金融、寄递、电商助农等综合优势；社会工作部门统筹党建引领基层治理、新就业群体服务管理等职责。双方目标相近、理念相通、优势互补，合作将进一步完善城乡便民服务网络、充实基层治理力量、带动乡村振兴。”

据介绍，双方将在“组织联建、队伍联育、阵地联用、活动联办”四大方向深度协同，把邮政的网络、队伍、阵地深度嵌入基层治理体系，实现“1+1>2”的协同效应。

角色转换：邮政员工有了“新身份”

“请观察员上台领证！”主持人的话音落下，茂名市委社会工作部有关负责人将一本本鲜红的聘书，交到中国邮政茂名分公司的一线员工手中。接过聘书的，有邮政投递员、营业员、网点负责人等人员。他们从此多了一个身份：社会工作观察员。

邮政员工有了“新身份”——社会工作观察员。叶洁 摄

“我们天天跑村串户，群众想什么、急什么、盼什么，我们最清楚。现在有了这个身份，就能把大家的声音更顺畅地传递上去。”一位受聘的邮政投递员说。

根据“队伍联育”的培养原则，社会观察员、兼职网格员在日常服务群众过程中，会重点关注网格内人、地、事、物，以及特殊人群、困难群体的动态信息，及时与村（社区）对接反馈，实现邮政服务信息与网格治理信息双向互通、精准对接。

紧接着，中国邮政茂名分公司有关负责人将一面印有“好心邮爱”字样的队旗，交到志愿服务队代表手中。队旗展开，掌声响起。这支由邮政党员和业务骨干组成的队伍，将常态化开展助农采收、应急救助、政策宣传、关爱帮扶等服务，让“好心茂名”精神通过邮路传递到千家万户。

荔枝上市期间，邮政开通荔枝专机，全国次日达城市扩大到112个。叶洁 摄

一个聘书、一面队旗，背后是一种定位的转变：基层邮政人员不再是单纯走街串巷的“送货人”，而成为基层治理的“前哨兵”。现场一位社会工作部门干部感慨：“让他们从被管理者变成治理合伙人，这是最有力的赋能。”

按照“阵地联用”规划，茂名将依托城乡邮政网点分批打造“邮爱网格驿站”，向快递员、外卖员、货车司机、网约车司机等新就业群体开放临时休憩、便民工具借用、应急药箱、公共阅读等7大惠民服务。

赋能产业：七条措施破解“四难”

在根子邮政支局“邮爱网格驿站”，一面照片墙吸引了大家的目光。照片上，有投递员冒雨送货的背影，有志愿者帮果农采摘荔枝的笑脸，有老人在驿站量血压的温馨瞬间。

邮政高州分公司党员突击队助农剪影。叶洁 摄

根子镇处于高州荔枝的优质产区，荔枝种植面积稳定在7万亩左右，年产量达6至8万吨‌‌‌。根子邮政支局工作人员介绍：“邮政高州分公司成立了党员突击队，在荔枝集中上市时节，发挥邮政速递优势，上门助农，采摘荔枝，打包寄递，为当地荔农提供便利。”

此前，中国邮政集团赋能荔枝产业一体化服务方案发布会召开，为荔枝果农果商出台六大惠民政策，致力于解决农业经济主体“物流难”“贷款难”“销售难”等问题。

启动仪式上，中国邮政茂名分公司公布《“帮村助企”助力“百千万工程”七条措施》，助力茂名“五棵树一条鱼一桌菜+”特色产业。对眼下集中上市的荔枝，邮政拿出真招实策：

荔枝上市期间，邮政开通荔枝专机，全国次日达城市扩大到112个，快递资费优惠降成本；为解决贷款难题，给予荔枝产业经营主体优先贷款优先利率；为了让荔枝卖到好价钱，聚力打造荔枝项目成为中国邮政集团第一大农产品……服务更精细，让荔农有了真切的获得感。

仪式上，茂名市邮政管理局有关负责人代表市快递行业党委、市快递行业协会宣读了《关于助力茂名特色农特产品上行外销的倡议书》。优化冷链运输、开辟绿色通道、深化产销对接、开展公益助农直播……从一家国企的行动，到整个快递行业的共识，茂名正在编织一张“助农网”。

中国邮政牵头成立茂名市乡村振兴产业联盟。叶洁 摄

在根子镇农村电商冷链基地，工人们正忙碌地挑拣、搬运荔枝，一箱箱“荔乡红”整装待发。这里是由中国邮政牵头成立的茂名市乡村振兴产业联盟，同时设立了高州邮政分公司荔枝产业链临时党支部。

基地二楼“司机之家”里，淋浴间、休息区、工具箱一应俱全。一位外地来拉荔枝的货车司机说：“以前跑长途累了只能蜷缩在车上眯一会，现在能洗个热水澡、喝口水、看会儿报，太暖心了。”

司机之家，暖心便民。叶洁 摄

一边是“物”的高效流通，荔枝专机、次日达、资费优惠，让农产品卖得更快、更远；一边是“人”的温情服务，驿站、休息、急救、关爱，让新就业群体和基层群众感受到“党组织就在身边”。

这场“社邮之约”，正把邮政的“网”与社会工作的“情”编织成一张惠民大网，让党建的红利通过一条条邮路，流进荔乡的千家万户。

南方+记者 叶洁

通讯员 邓聪聪