每年五月，中考志愿填报如期而至，牵动着千家万户的心。面对历年分数线、投档排位、招生政策等海量且零散的数据，如何科学填报成为不少家长的难题。

5月15日，佛山市教育局召开媒体通气会，正式宣布联合中国电信推出智能化服务工具——“中考报考智慧助手”（下称“智慧助手”）。这是佛山首次将人工智能技术落地应用于中考志愿辅助填报领域。

“智慧助手”两大核心功能（演示版）。 受访者 供图

“智慧助手”直击填报痛点

对于家有中考生的家庭而言，志愿填报往往是一场“信息战”。其核心痛点，集中体现在信息不对称与决策难度大两大层面。佛山高中招生实行分批次、分层次录取规则，填报需对照往年各校录取分数线与排位数据进行综合研判。

今年，佛山在全市范围内组织九年级学生统一进行模拟考试。如何将模考成绩科学对标历年中考录取排位，进而精准定位可报考院校，成为广大考生家庭面临的棘手问题。以往，家长多靠自发搜集整理历年招生数据，或四处奔走咨询，耗时耗力的同时，也易因信息碎片化、数据不完整而造成误判。

全新上线的“中考报考智慧助手”，正是为了精准直击这一痛点。用户提供基础信息，如学籍所在地、户籍地、生源类型等信息，“智慧助手”将通过算法模型，将市级模考分数的分段情况对应到去年中考的总分排位，并智能筛选出对应范围内的高中学校，让考生和家长一目了然，为志愿填报提供更有针对性的参考。

在稳妥推进的原则下，鉴于中考考生类别繁多、招生政策分类精细复杂，“智慧助手”的智能匹配功能现阶段优先面向普通生开放，待时机成熟后再逐步扩展至其他类型考生。

此外，“智慧助手”通过整合佛山市中考政策知识库，包含热点问答、政策文件等，使用人工智能技术，智能识别并解答与佛山中考相关的问题，提供对应的政策解读供参考，让招生政策真正变得易懂、好查、好用。

（注：“智慧助手”中数据不包含今年新增的若干学校）

上线动态及隐私防线

作为教育民生服务的新探索，“智慧助手”全程免费向全市考生及家长开放，无任何隐形收费项目。该工具由佛山市教育局联合中国电信佛山分公司开发，依托电信成熟的AI技术与资源优势，目前已完成政策导入、历史录取数据建模及多轮功能测试。待市级模考评卷结束、成绩统计数据录入后，“智慧助手”工具估计在志愿填报前一周正式上线。家长可密切留意“佛山教育”“佛山招考”微信公众号获取上线动态。

使用渠道上，考生和家长可通过“佛山招考”官方微信公众号菜单入口，或扫描相关推文二维码登录。为保障公共资源有效利用，系统设置了双重实名认证机制：需输入考生号、报名系统预留手机号后六位，并核验短信验证码方可登录。此举旨在精准锁定服务对象，避免无关访问挤占公共算力，确保优质服务精准供给真正有需求的考生家庭。同时，为确保考生个人隐私保护，考生（家长）输入的个人信息，仅用于实时计算和身份验证，服务结束后，所有数据即被销毁，严格保护用户的隐私安全。

坚持人机协同，线上线下护航升学

当前，借助数字化手段打破招生信息壁垒、降低志愿填报专业门槛，已成为教育民生服务的新趋势。但业内人士普遍认为，AI智能工具始终是辅助参考，不能替代家庭的自主决策。

需要特别提醒的是，今年是“智慧助手”首次试行上线，工具生成的院校匹配与政策解读内容，仅作自愿参考，并非志愿填报的必需环节。

佛山市教育局相关负责人指出，市级模考成绩不等同于正式中考成绩，且未包含体育、英语听说考试分值；同时，每年中考试卷难易度、报考人数、招生计划及考生择校偏好均存在变数，模考排位与往年实际录取情况难免存在偏差。此外，AI技术本身亦存在局限性，易出现信息“幻觉”或数据滞后，工具输出内容不构成报考建议，更无录取承诺。

志愿填报不仅看分数排位，更要综合考量学校办学特色、育人理念、地理位置、食宿条件，以及学生个人兴趣志向、学科优势、长远发展规划等诸多因素。填报决策务必以教育部门及学校官方发布的正式招生文件为唯一权威依据，切勿盲目单一依赖AI工具结果。

在上线“智慧助手”的同时，佛山亦延续了暖心的线下服务传统。各学校与班主任将持续做好线下志愿填报辅导，通过召开家长会、一对一答疑、个性化指导等方式，形成“线上智能赋能+线下精准辅导”的联动模式。线上线下双向发力，全方位护航考生科学填报志愿，助力每一位学子奔赴理想求学之路。

采写：南方+记者 高雨宁

佛山市教育局供图