5月11日，南方电网深圳供电局（下称“深圳供电局”）发布《2025可持续发展/ESG报告》，这也是深圳供电局近年来发布的第2份可持续发展报告和第3份ESG报告。

据悉，该局已连续15年向大众披露企业社会责任与可持续发展信息，并持续走在行业前列，成为电网企业的卓越典范。

今年的报告深度回应了利益相关方关切，全景式呈现了深圳供电局在环境、社会及治理（ESG）领域的探索实践与创新突破，特别是在助力“双碳”目标、打造一流用电营商环境、保障电力安全可靠供应、提升服务品质、完善员工关怀体系、深耕社区服务等方面的亮点举措与实践成果。

环境向绿 提速低碳转型

深圳供电局坚持“双碳”引领，以数字化绿色化协同支撑经济社会全面绿色转型，积极探索低碳转型路径。

2025年，深圳供电局以绿电点亮十五运会，首创“高可靠市电+构网储能+车网互动”全绿色保电新路径，实现赛事场馆100%绿电供应。构建绿色消费模式，领跑虚拟电厂建设，融入“超充之城”建设，助力深圳在全球率先实现“双超”。推动深圳市绿电绿证交易总量达286.46亿千瓦时，在全国首次发布“居民绿证随手购”“绿车充绿电”两大产品服务，促进绿色用电理念深入人心。深圳绿电绿证服务实践亮相联合国气候大会，向世界展现了中国电力低碳转型的“深圳答卷”。建成全国首座零碳智慧科普变电站——110千伏春晖变电站，投运南方电网公司首座“六站合一”多元融合示范站，让绿色电网建设与城市生态发展同频共振。

社会向暖 赋能美好生活

深圳供电局始终践行“人民电业为人民”的企业宗旨，聚焦电力安全可靠供应，在打造一流用电营商环境、升级客户服务体验、加强员工关怀、深化社区共建等方面持续发力。

2025年，深圳供电局构建安全韧性电网，成功应对台风“韦帕”“桦加沙”及“8·5”特大暴雨等极端天气，圆满完成多项重大活动保供电任务，建成全国领先的全电压等级自愈体系，深圳市电网最高负荷2401.12万千瓦，全社会用电量1272.15亿千瓦时，固定资产投资111.02亿元。升级现代供电服务体系，发布“快用电、用好电、用绿电”用电营商品牌，成立全国首家民营企业用电营商环境服务中心，推出AI虚拟客服，第三方客户满意度连续15年位列深圳市40项政府公共服务满意度第一名、连续4年居广东省21个地市首位。深度融入广东“百千万工程”，助力深汕特别合作区供电能力提升，实施对河源元善镇等地对口帮扶，开展公益志愿服务，全年乡村振兴总投入957万元，乡村振兴领域捐赠136.2万元，用温情与坚守传递央企温度。

治理向优 领航卓越未来

深圳供电局以高质量党建引领高效能治理，持续深化改革激发内生动力，以创新驱动提升效能，以治理之“优”铺就卓越发展之路，全力打造行业治理标杆。

2025年，深圳供电局推动党建与业务深度融合，号召“情深”党员服务队、青年突击队投身急难险重任务，构建“情深·廉立方”廉洁教育实体阵地体系，促进青年创新创效，获评全国五四红旗团委。持续深化改革，高质量圆满完成改革深化提升行动，“双百行动”专项考核连续四年获评“标杆”，打造全员新型经营责任制、电网数字化转型、虚拟电厂等一批具有鲜明特色的改革名片。坚持质量强企，治理成熟度位居南方电网公司前列，董事会运行获南方电网公司出资企业评价“优秀”等级，获评中国质量协会全国卓越绩效成熟度评价E6级（最高等级），管理实践案例纳入中央党校、清华大学等教材。坚守合规经营，参与起草信用领域国家标准，连续四年保持“AAA 级”信用企业，创新打造AI制度合规助手，构建覆盖全域的智慧化监督控制体系，以数智化手段筑牢合规经营坚实防线。

南方+记者 刘丽 通讯员 侯慧梅 陈行