“真是雪中送炭，感谢你们！”退役老兵老胡日前将一面题为“热心排忧解难，情系退役军人”的锦旗送到连州市东陂镇退役军人服务站，感谢服务站为其家庭成功申领到5.7万余元广东省退役军人应急救助金。

老胡是一名参战老兵。去年，他不幸确诊重病，高昂的医疗费用让这个普通的农村家庭陷入困境。东陂镇退役军人服务站在常态化联系走访中得知这一情况后，立即启动困难退役军人帮扶机制。

“老兵为国家流血流汗，我们必须全力为他们排忧解难。”东陂镇退役军人服务站负责人说。针对老胡家住乡下、出行不便、对政策不熟悉等实际困难，服务站变被动受理为主动帮扶，开启“绿色通道”和全程代办模式。工作人员多次上门收集病历资料、协助填写申报表格、对接上级部门审核，确保申请材料规范无误，最大限度缩短审批周期。

这笔应急救助金的及时到账，不仅缓解了老胡的治疗压力，更温暖了一家人的心。这是东陂镇做实退役军人服务保障工作的一个缩影，目前该站已为20余位老兵及其家属申请到应急救助金56万余元。

作为打通服务退役军人“最后一公里”的关键节点，东陂镇退役军人服务站近年来持续深化具有东陂特色的拥军优属服务机制：

——聚焦急难愁盼：先后为因心脏问题需心脏搭桥手术的退役军人老罗协调申请10万元救助金，为患尿毒症的退役军人老陈开辟绿色通道，为患肝癌的现役军人家属申请3.2万余元救助金；

——推行“一站式”服务：从政策咨询、权益维护到帮扶解困，实现“只进一扇门，办好所有事”；

——建立动态台账：对辖区退役军人的健康状况、家庭情况进行定期摸排，做到困难早发现、早介入。

常态化入户走访慰问退役军人。

一面面锦旗，是荣誉更是鞭策。东陂镇退役军人服务站今后将围绕“平时服务、急时应急”主旨，把优抚政策转化为退役军人实实在在的获得感、幸福感和安全感，切实把党和政府的温暖送到每一位退役军人身边，让尊崇之光照亮退役军人的幸福之路。

南方+记者 黄津

通讯员 郑小荣