作为全国铁路客运站中常年稳居客流量第一的“顶流”，广州南站在今年“五一”小长假期间毫无悬念地再次开启“人从众”模式。旅客们拎着大包小包，像潮水一样一波波涌进候车厅、换乘区、站台。

人一多，丢东西的警情也跟着增加。广州铁路公安处广州南站派出所的民警们在执勤巡逻时，不知不觉就成了广州南站“寻宝人”。

广州南站“寻宝人”

“反向推理”，往往有奇效

“寻找类”警情主要分为两大类：找人和找东西。行李箱、婴儿车、内存卡……从大件到小件，从吃的到用的，丢什么的都有。面对五花八门的失物，从警十年的民警丁宁早已“佛系”：“刚开始还会惊讶——‘这都能丢？’但来南站工作半年后，也就习惯了。”她把黑色双肩包评为丢失率最高的“冠军”。

广铁公安处广州南站派出所民警丁宁驾驶巡逻车在候车厅寻物。

放眼候车厅，10个旅客里大约7个都背着黑色双肩包——有皮的、帆布的、亮面的……尤其男士，是黑色双肩包的“重度用户”。紧随其后的易丢“热门选手”还有行李箱、水杯、雨伞、耳机等。

通常接警后，民警会先登记失主信息并根据乘车时间判断：时间充裕就一起找；马上发车就提醒失主改签或退票；哪怕人已上车，民警也会继续根据线索仔细搜寻。

“东西什么特征？颜色、大小？”“最后一次见到物品是什么时候？”一番询问下来，民警心里大致有了“失物画像”，再和失主重走一遍候车厅，目标就清晰多了。

广铁公安处广州南站派出所民警万乐在失物招领处放置失物。

“很多旅客上个厕所，回来就发现包‘丢了’。”丁宁介绍，此“丢”非彼“丢”，多数时候是找错了位置，或者因为太相似被人错拿。以三楼候车厅为例，A、B两区建筑及空间功能对称，座位一排排颜色统一，没有参照物情况下，很容易记错自己此前坐的位置。“特别是19号进站口旁那个卫生间，是我们接警的‘高频打卡点’。”

不过，找的过程往往不那么顺利。“我的经验是，如果他说东西是在A区不见的，那大概率东西是在反方向的B区。”丁宁解释，因为失主报警前通常自己找过好几遍，A区已经翻遍了。“他说A19我们就去B19，他说西边我们就去东边——反向找，成功率反而更高。”

一个“浅色”的黑箱子

不管旅客丢的是一个包，一副耳机，还是一根充电线，在广州南站民警眼里，没有“小案子”，只有“小马虎”。寻物的“顶级难度”当属证件、钥匙、内存卡这些小物件。

广州南站失物招领处仓库中有不少旅客遗忘的水杯。

5月2日晚，民警吴楚帆接到旅客报警：一张相机内存卡丢了。一张SD卡的常规尺寸是32mm×24mm×2.1mm，类似一张小贴画，更小的MicroSD卡堪比指甲盖。“简直大海捞针，只能靠细心。”吴楚帆带着旅客仔细搜寻了好几遍，好在一位热心市民捡到后交给了民警。

刚忙完，吴楚帆又接到指令：一位旅客把冰袖、帽子和充电线落在候车座位上。他立即开启“寻宝模式”，弯腰探头在一排排座位间仔细巡逻，果然在一个座椅上发现了疑似物品。“群众报警我们就要全力以赴。”最终他拍照确认是旅客失物后，托车站工作人员转交。

有时候，就算民警有“火眼金睛”也扛不住——失主描述的物品，与找到的实物大相径庭。

一天下午，民警万乐在1楼执勤，一位男士报警说自己一个“浅色”箱子在广州南站换乘时不见了。最终在民警和指挥室的协作下，箱子被找到，但箱子实际上是黑色的。

不仅物品信息会“翻车”，人员特征也常“对不上号”。丁宁曾遇到过一位男士带娃找老婆，父子俩坚称女士是黑色长发，结果找到人一看——黄色短发；还有一位父亲带孩子走散，说小孩穿黄色衣服，最后找到时，小朋友却穿着蓝色衣服。

丁宁在候车厅巡逻。

面对这样的“常规操作”，丁宁提醒道：“四五岁的小孩最具好奇心，跑得又快，父母过个安检的工夫孩子就溜了。大家一定要看好孩子。”

这个“五一”小长假，广州南站派出所的民警们始终保持着“寻宝模式”全开。他们穿梭在人群中，低头找包、弯腰捡卡，甚至可能趴着找钥匙……姿态未必酷炫，但眼神绝对认真。东西再小、描述再模糊，这群“寻宝人”也从不敷衍，他们心中，旅客的事，再小也是大事。

编者按：心中有梦，脚下有路。每一个努力奔跑的人，都是时代的主角。“五一”国际劳动节和五四青年节之际，南方+客户端推出“我是追梦人”系列报道，走近不同战线的奋斗者，记录他们以劳动致敬青春、用实干追寻梦想的故事。敬请关注。

文字：南方+记者 关喜如意

摄影：南方+记者 梁钜聪

剪辑：南方+记者 杨奇

海报：吴颖岚

通讯员：梁颢轩 张劲超