“我们身处服务群众的‘最后一公里’，是党的政策落地的神经末梢。神经末梢通了，政策才能真正见效。”

“社区工作繁琐细碎，培训内容很有实操性，讲得很具体，很实用。”......

4月的罗湖区清水河，春意盎然、生机勃发。一场历时一个月、共计五期的社区“两委”班子能力提升专题培训班，在清水河街道百余名社区“头雁”与机关骨干中火热展开。

这五场培训，既有市委党校教授专题授课，也有街道业务骨干分享实战经验，还安排了现场走访调研。目的很直接：帮新一届社区“两委”班子掌握经发招商、城建固投、应急安全、基层治理等业务知识，补短板、强弱项、提能力，让基层治理真正落地见效。

这不仅是知识的更新，更是一次工作理念的刷新。站在罗湖转型跃升与清水河总部新城崛起的关键节点，清水河街道正试图通过这场高密度的集中学习，破解基层干部在新形势下的“本领恐慌”问题，把服务群众的“最后一公里”，变成推动高质量发展的“最先一公里”。

理论解渴：大政方针听得懂、用得上

“没有枯燥的照本宣科，没有高高在上的说教，教授用一个个从古到今的故事，把全会精神讲活了。”银湖社区党委委员胡浩翔回忆第一期的培训仍记忆犹新。

深圳市委党校张磊教授将党的二十届四中全会精神与基层实践相结合，直面形式主义、群众工作等痛点，让深奥的理论变成了基层干部“听得懂、用得上”的实践指引。

这种解渴感，贯穿了五期培训的始终。清水河街道此次培训的最大特点，就是课程设置紧扣基层短板，不讲虚话、不绕弯子。

街道党工委深知，社区“两委”班子作为政策的执行终端，面对的是招商引资的陌生领域、固投项目的繁琐流程、应急处突的紧迫任务，需要的是能直接上手的方法。

因此，从第二期开始，培训转入实战模式。街道经发办、城建办的业务骨干走上讲台，将数税双收、纳统门槛、企业服务等专业术语拆解成具体的招商线索摸排表；将固投项目的入库条件、拍照规范，变成了可操作的分步式教程。

“以前觉得招商是经济部门的事，跟我们社区关系不大。现在明白了，营商环境就是我们的一次次走访、一个个问题的解决累积起来的。”银湖社区党委副书记张家豪感慨道。

这种教授讲理论、骨干教方法的形式，迅速缩短了干部们从知晓到精通的距离，让“听起来熟悉”真正变成了“干起来有底”。

治理提效：从被动处置转向主动预防

基层治理的复杂性，决定了社区“两委”班子必须是多面手。第三期和第四期的培训，将视角投向了基层安全与民生诉求。

在应急管理课上，触目惊心的小散工程隐患图、燃气爆炸事故复盘，让学员们惊出一身冷汗。

“一个小小的地拖插座、一个失效的漏电保护开关，背后可能就是一条人命。”课后，龙湖社区副站长黄海良立即组织了辖区在建工程的全面排查。

而在信访工作法治化与民生诉求的专场，传递出的信号更为明确：基层治理正在从被动应付向主动预防转型。

罗湖区信访局带来的“四应四不”案例解析，让社区干部学会了如何依法依规将矛盾化解在萌芽；民生诉求“即接即办”的考核要求，则倒逼大家必须从“程序办结”转向“实质解决”。

值得一提的是，培训不仅面向社区“两委”班子，还邀请了信访专干、网格员等一线操作人员参与，让决策层与执行层信息同步。这种“带着问题来、拿着方案走”的安排，确保了学习成果能第一时间转化为治理效能。

视野破圈：走出去，看见另一种可能

如果说前四期是内修，那么第五期则是一次关键的外练。学员们走出清水河，先后走进南山区党群服务中心和罗湖区围岭创意产业社区，在两个截然不同的现场寻找答案。

作为深圳创新高地的党建阵地，南山区党群服务中心不仅是服务群众的窗口，更是资源链接、企业服务的平台。学员们实地参观了阵地功能布局、智慧服务平台、全龄友好服务场景，重点学习党建引领阵地标准化、党群服务精细化运营、数字化便民服务等先进做法。

“同样是党群服务中心，为什么人家的功能这么丰富、活动这么接地气？我们的阵地能不能也活起来？”银湖社区党委委员胡浩翔在现场边看边问。

在罗湖区围岭创意产业社区，这个由老旧产业空间改造升级而来的“存量焕新”样本，让学员们眼前一亮。旧厂房变身为集创意办公、展示交流、商业配套于一体的新型产业社区。

坭岗社区党委副书记邹威丽感慨道：“清水河也有不少老旧物业和待开发空间，如何让它们焕发新生、服务产业发展，这是我们要思考的问题。”

这一次培训，旨在打破基层干部的信息茧房。它传递了一个重要的信号：当红岗国际创新广场二期拔地而起，当罗湖北站枢纽即将通车，当清水河总部新城正在从蓝图走向现实，清水河的基层干部，不仅要会走街串巷、服务居民，更要懂产业逻辑、懂空间运营、懂企业需求。

从服务老居民到服务新企业、新人才，角色的转变要求基层干部能力体系的全面升级。

成效落地：学进去的是知识，干出来的是底气

纵观这五期培训，清水河街道的目的清晰可见：通过提升社区“两委”这一“关键少数”的能力，撬动整个街道治理体系和治理能力的现代化。

这并非一次孤立的活动，而是街道夯实“百千万工程”根基的系统性动作。社区稳，街道才能安；社区活，新城才能兴。

培训带来的变化，也正在日常工作中一点点显现：

在服务企业上，社区干部学会了收集物业空置信息、企业诉求，做好招商“联络员”；在安全巡查上，隐患识别更精准，警网联动更顺畅，发现问题“吹哨”更及时；在矛盾化解上，信访办理更规范，群众满意度稳步提升。

“培训不是让大家当传声筒，而是要练成实干家。”清水河街道主要负责人希望，全体参训人员以此次培训为新起点，把所学用到基层工作各环节，新一届社区“两委”班子加快适应岗位、补齐短板，街道干部带头推动学习成果转化，真正实现学以致用、用以促学。

从“三趟快车”的汽笛轰鸣，到罗湖北站的高铁飞驰；从供港物资的中转站，到数字经济的总部新城。清水河的历史正在改写，而书写历史的，正是这群眼里有光、手中有招的基层“头雁”。

这场集中充电，不仅为干部们加了油、鼓了劲，更为清水河这辆驶向未来的列车，注入了最强劲的引擎动力。

南方+记者 苏国锐

图片由受访单位提供