杨磊:送快递24年,做了一些“小事” | 圳匠心·耀鹏城②

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杨磊不太喜欢别人把他写得“高大上”。

“我就是个送快递的。”采访一开始,他就把话撂在这儿了。

但就是这个送快递的,守一个驿站守了五年,改一座天桥跑了一年,带一支队伍带出了一群人。

得知自己被选为2026“全国五一劳动奖章”拟表彰对象的时候,杨磊说:“不敢相信,但是也很感恩。”

一碗糖水背后的“空间”

深圳市南山区大冲社区的暖蜂驿站,原本晚上7点关门。

杨磊发现,这个时间不对。很多快递小哥、外卖骑手真正忙完,得七八点。有时候一整天就指着晚上那顿热饭。

“七点关门,他们连口热乎的都吃不上。”

他去跟社区商量:能不能晚点关?社区说行,但谁来看?杨磊说,我来。

从那以后,每天下班后,杨磊就多了一件事:先去驿站,打扫卫生,把空调打开。等着那些晚归的小哥进来坐坐。

有时候等到八点,有时候等到九点。关灯锁门,总是最后一个走。

“反正我也要回家,晚一点没关系。”他说。

这个“晚一点”,他坚持了五年。

夏天的时候,他时常自费煲糖水、绿豆汤,熬好了装进保温桶,骑着电动车拿到暖蜂驿站给周边的快递员、环卫工、外卖骑手送过去一起品尝。

有人问他:你这么干,公司给你发钱吗?

他笑笑:“都是户外工作的,都不容易。一碗糖水值几个钱?心意到了就行。”

不只自己干,他还带着志愿服务队的队员,连续三年义务为全区的暖蜂驿站清洗空调。“夏天到了,空调不洗不好用,小哥们进来凉快一下,舒服一点是一点。”

一座天桥背后的“制度”

2021年,杨磊当选南山区人大代表。

他在暖蜂驿站里放了一块牌子——“小哥人大代表工作室”,就挂在休息区的墙上。

“你们有什么难处,坐这儿就能跟我说。”他说。

2022年,一个外卖小哥送餐途中摔伤了。杨磊跑去了解情况,发现事故跟深南路沙河东路的人行天桥有关。那个天桥的坡道太陡,骑手推车上桥很吃力,雨天特别容易打滑。

“摔伤的是小哥,疼的是整个家庭。”杨磊说。

他把这个问题记下了。跑部门、开协调会、反复提建议。有人劝他:这事不好弄,要花不少钱。

“难搞也得搞。”他说。

最终,天桥改造项目落地了。坡度放缓,路面做了防滑处理。这事后来还被央视《朝闻天下》报道过。

杨磊讲起这件事,语气平淡,但能看出来,他挺有成就感。

他还注意到另一个问题:很多桥洞和涵洞视线不好,骑车进去走到最底下才能看见对面有没有来车。

“一个小小的凸面镜,花不了多少钱,但能救命。”他呼吁加装。

这些建议不是拍脑袋想出来的——他每天骑着电动车在路上跑,哪儿的坡陡、哪儿的视线差,他门儿清。

一个外卖小哥摔伤了,是个体的“痛点”。一座天桥被改造、一面凸面镜被装上,是把个体的疼痛变成了制度的改善。他用人大代表的身份,把小哥们的“痛点”变成了政策的“亮点”。

一个人背后的“一群人”

2021年,杨磊担任了大冲社区小哥党支部书记。

上任第一件事,他组建了暖蜂志愿服务队。队员都是顺丰周围的快递小哥。

“咱们天天在路上跑,比社区工作人员还清楚哪儿有问题。这个优势不用,浪费了。”他跟队员们说。

大家觉得在理。于是,送快递的时候顺手拍一下:井盖坏了、路灯不亮了、消防通道被堵了——一张照片,一段文字,报到社区。

社区的人说,自从有了这群“移动探头”,很多问题发现得比他们快多了。

服务队还跟社区的孤寡老人结对子。定期上门看看,帮忙搬点东西,陪老人说说话。

“有些老人孩子不在身边,我们去了,他们高兴得很。”

杨磊还张罗了一个“党员小哥交通文明宣讲团”。在小哥聚集的地方,让小哥给小哥讲交通安全。“同行说同行,比外人说管用。”

一个人做好事,力量是有限的。但一支队伍、一个宣讲团、一群“移动探头”——杨磊把一个人的心热,变成了一群人在动。

“我就是一个送快递的”

从事快递行业24年,杨磊已从一个毛头小伙子,变成了孩子的爸爸。从普通收派员变成了区人大代表,并获得各类荣誉。

但他始终没离开过一线。

每天骑着电动车,穿行在南山的街头巷尾。哪条路好走、哪个小区几点开门、哪个客户家里有老人需要帮忙——他都清楚。

工作之外,他还献血。累计4800毫升。参加过顺丰公益的莲花助学行动,去广西东安县帮扶。社区搞慈善捐赠,他也每次都参与。

有人问他:你做了这么多事,觉得哪一件最值得?

他想了想,说:“都不是什么大事。就是觉得,在这个城市生活,不能光索取,也得付出点啥。”

杨磊没有豪宅,没有豪车。他就是一个送了24年快递的普通人。

但他守的那个驿站,五年里让多少晚归的小哥吃上了一顿热乎饭,没人算过。

他推动改造的那座天桥,每天有多少骑手经过,也没人数过。

他带出来的那支志愿服务队,在深圳的街头巷尾发现了多少隐患、帮了多少老人,同样没人统计过。

但这都不重要。重要的是,这些事有人在做。

得知自己成为2026年“全国五一劳动奖章”拟表彰对象,他说:“不敢相信,但是也很感恩。”

他还是那个送快递的。

还是会煲糖水。

还是会守驿站的最后一道门。

还是会骑着电动车在路上发现问题。

只不过,深圳这座城市里,多了一座更好走的天桥,多了一个晚关门的驿站,多了一支随时“动起来”的志愿服务队。

这些东西,都跟一个叫杨磊的快递员有关。

撰文:杨欣雨

策划统筹:张玮

图片由受访者提供

编辑 孙梦圆
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