清溪镇2亿元扩产项目实现“当天申请、当天拿证”，打破常规审批时限，抢出发展黄金期；南城街道177套企业房产交易超前办结，精准破解企业急难，诠释“最多跑一次”。东莞“店小二”式服务的实效与温度，成为优化营商环境的鲜活注脚。

科峻成精密科技（东莞）有限公司当天办结拿到《不动产权证书》。

作为制造业大市，东莞坚持“制造业当家”，紧扣“智创优品、和美宜居”城市发展目标，依托“莞家代办”“企莞家”等平台构建起精准高效的企业服务体系，以务实举措破解企业痛点，让重大项目提前落地，让政策红利直达快享，为高质量发展注入强劲政务动能。

莞家代办全程护航

重大项目早落地、早开工

从“坐等审批”到“主动上门”，从“多点跑腿”到“全程代办”，“莞家代办”将全生命周期服务理念贯穿企业生长全过程。

科峻成精密科技（东莞）有限公司作为国家级高新技术企业、省级“专精特新”企业，此次2亿元增资扩产，是企业发展的关键一步。

科峻成精密科技（东莞）有限公司增资扩产项目效果图。

为让项目尽快落地，清溪镇莞家代办团队主动靠前，在企业4月13日提交申请后立即启动绿色通道，对接市不动产登记中心争取“特事特办”，原本2个工作日的业务，当天就办结送达《不动产权证书》。

拿到证书不是终点，莞家团队化身“项目管家”，持续跟踪进度，对接多部门提前协调施工许可、用水用电等问题，为项目推进扫清障碍。

清溪镇“莞家代办”团队为企业服务。

大朗镇则靠“靠前服务”破解堵点。该镇“莞家代办”团队联动多部门，与4个重大项目负责人座谈，搭建政企沟通桥梁。会上，团队逐一对接企业需求，解读政策、指导材料准备、排查审批风险，为每个项目量身定制服务方案，让项目开工少走弯路。

4月中旬，南城街道政务服务中心凭借暖心高效的服务，收获了企业代表陈女士的感谢锦旗。面对企业批量房产交易的紧急需求，中心专人全程跟进，联动多部门简化流程、预审材料，最终超前完成177套房产交易，大大缩减了企业办事时间。

企业代表陈女士为南城政务服务中心赠送锦旗。

这种从被动响应到主动服务的转变，正是东莞政务服务理念的革新，彰显了城市对企业发展的重视与担当。

“企莞家”智慧赋能

惠企政策一键直达

东莞依托“企莞家”平台，推动政务服务从“线下跑”向“线上办”转变，从“企业找政策”向“政策找企业”转变，让惠企服务更便捷、更省心。

沙田镇率先发力，成为全市首批实现镇级惠企政策上线“企莞家”的镇街。

沙田镇政务服务中心惠企政策兑现窗口。

4月15日，“科技沙田”专项资金政策上线，涵盖17个子项、41个办理项。企业无需跑多个部门，登录一个平台就能完成全流程申报，彻底告别“往返跑”。上线首日平台就收到29宗申请，短短3天累计受理74宗，企业的积极响应，就是对平台最好的认可。

东城街道聚焦“小升规”企业，介绍“莞家代办”、绿色通道等服务，依托“企莞家”推动惠企政策直达。据悉，东城已有67家企业上榜上规奖励名单，可获335万元奖励，彰显辖区企业活力。

东城街道在中集国际数科城等重点园区设立政务服务站。

虎门镇也通过多种方式让“企莞家”成为企业成长好帮手。在“小升规”企业启航大会上，虎门镇政务服务中心现场演示平台操作，针对年报申报关键期，工作人员现场解答疑问、协助申报，让新上规企业快速上手，助力企业规范运营、做大做强。

惠企应用触手可用，政策红利快申快享，“企莞家”在为东莞老板们提供一站服务的路上越走越远。

“莞家”应用全面推广

政策红利家喻户晓

优质服务和数字平台，离不开有效宣传推广。东莞各镇街联动发力，用企业易接受的方式，让“企莞家”平台和惠企政策走进每一户经营主体。

近期，长安镇聚焦“三小场所”个体工商户开展专项推广。先组织网格员开展培训，让大家熟练掌握平台功能和注册流程，再由网格员结合日常巡查，逐户上门讲解、现场指导注册。

长安镇网格员为“三小场所”个体工商户开展专项推广。

截至目前，长安镇已引导2027家个体工商户完成“企莞家”注册绑定，让基层经营户也能享受便捷政务服务。

石龙镇也以“政网携手”模式推广。由网格员携带宣传手册，深入“三小场所”面对面讲解、手把手指导。从政策查询到便捷办事，网格员耐心解读，确保宣传有效果、注册有落实，让“企业有困难，就找企莞家”的理念深入人心。

从“莞家代办”的全链条护航，到“企莞家”的数字化赋能，再到全方位宣传推广，东莞用实打实的服务持续优化营商环境。未来，东莞将继续聚焦企业需求，优化服务流程、创新服务模式，让政务服务更有温度、更有精度，吸引更多优质企业扎根，筑牢制造业大市根基，激活高质量发展新动能。

南方+记者 陈琬莹

受访者供图