80%的人都在刷手机,实体书店拿什么逆行?

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4月23日是世界读书日。当清晨的第一缕阳光穿透玻璃,广州市天河区的员宫1965·约阅书店里,已经有读者捧着纸质书静候,窗外是快节奏、数字化、人均每天接触手机超109分钟的“读屏”时代;窗内,则是指尖摩挲纸张、墨香交融的慢阅读时光。

随着2026年修订版《全民阅读促进条例》正式施行,全民阅读由倡议上升为国家法定制度。《第二十三次全国国民阅读调查报告》显示,我国数字化阅读接触率已达80.8%。当屏幕几乎裹挟了所有碎片时间,一个直击文化阵地核心的考题浮出水面,就是在全民阅读时代,实体书店为何必须转身?又该如何转身?

近日,《南方》杂志记者深入走访,在这里,一场以实体书店为载体的空间革命与服务重塑,正给出极具参考价值的“广东答案”。

广州新华发行有限公司打造的员宫1965・约阅书店

广州新华发行有限公司打造的员宫1965・约阅书店

阅读的馈赠是什么?

在探讨书店转型之前,首先要回答一个原点问题:在今天,阅读究竟能给居民带来什么?

“广东的生活节奏很快,但正因为快,人们才更需要一个能让心慢下来的地方。”一位在约阅书店备考的年轻白领对记者说。在走访中,记者深刻感受到,阅读带给广东居民的,早已不是单纯的知识获取,而是抵御浮躁的“精神食粮”。

著名作家博尔赫斯曾说:“如果有天堂,那应是图书馆的模样。”在现今数字时代,这方天堂具象化为实体书店。它满足了人们与“附近”建立联系的渴望。阅读,在这里化作奋斗者的梦想燃料、漂泊者的心灵抚慰。当阅读从个人的“闲情逸致”上升为融入社会肌理的“文化自觉”,作为其物理载体的实体书店,就绝不能再固守只卖书的传统逻辑。

广州市图书馆

广州市图书馆

转身的逻辑有哪些?

不可否认,过去几年,实体书店退场的新闻屡见不鲜。主要原因有租金高企、客流萎缩、利润微薄,一些书店在“图书+咖啡+文创”的多元经营中迷失,什么好卖摆什么,最终沦为徒有其表的“网红打卡地”。

实体书店为何必须转身?因为消费者的需求结构发生了根本性重构。

“读者已经从‘买图书’转向了‘享服务’,我们必须重构门店价值。”广东新华发行集团股份有限公司副总经理王建明在接受《南方》杂志记者采访时一语道破转型的底层逻辑。他坦言,推动门店升级不仅是政策导向与国企使命的双重驱动,更是市场需求的结构性变化所致。

2025年间,广东新华聚焦“文化空间提质”与“服务效能升级”双主线,不仅新建了珠海香山书笙馆,还对江门、开平等地新华书店进行了“青少年成长第三空间”改造,全省132家“新华悦读空间”完成功能迭代。在记者看来,这种转身不是简单的业态叠加,而是对书店功能的重新定义——它正成为全民阅读的“推广中枢”和文化消费的“美学空间”。

珠海香山书笙馆

珠海香山书笙馆

破局的痛点怎么解决?

以新理念打造的新门店,必然面临人才匮乏的“核心堵点”。传统图书销售员,已无法满足当下“文化策划+活动组织+资源对接”的复合型需求。转型的成败,最终落在人的身上。

在探讨广东新华的人才战略时,王建明向记者展示了他们的“三板斧”:一是跨界选拔,打破行业壁垒从教育、传媒等领域招募策划高手;二是系统化培养,在珠海、惠州等地建立4个“新华门店优才培训基地”;三是多元化激励,建立“文化贡献+运营效益”双导向考核机制,将活动参与人数、文化项目影响力等纳入体系,打破“唯销量论”。

这正是实体书店必须转身的另一层深意。转型不仅是空间设施的翻新,更是组织能力与人才结构的重塑。当书店的店员变成了文化活动的策划者、在地文化的挖掘者,书店才真正拥有了不可替代的独立价值。

“粤读名著 书香海珠”读书分享会

“粤读名著 书香海珠”读书分享会

对于数量庞大的独立书店而言,转身之路更为艰难,它们要在情怀与商业之间走钢丝。员宫1965·约阅书店的破圈,给出了参考。讲情怀,它点亮24小时的灯,打造特色文化交流沙龙,给读者“书之外”的静谧与归属感;谈商业,它积极拥抱直播新业态,结合文旅热点推出文创盲盒,在选品上追求差异化,给读者带来惊喜。

但我们必须保持清醒,推动实体书店转型,绝不能盲目追求网红化,更不能在多元化经营中丧失文化底色。正如4月16日出版的第8期《求是》杂志发表的习近平总书记重要文章所指出的:“数字阅读要和传统阅读结合起来,守住我们的内核和素养。”

“读屏”不等于读书,浏览不等于学习。屏幕上的信息往往是零散的,无法替代书籍中完整的逻辑链与深刻的思想内涵。在这个意义上,实体书店的存在,正是为了在信息洪流中,为大众保留一块深度思考、与真理同行的物理飞地。新大众文艺(如短视频讲书、听书)的兴起是好事,它能降低阅读门槛,但书店不能沦为短视频剧情化的附庸,而应成为思想交流的沙龙、文化传播的课堂。

让书香成为城市最坚实的底色

城市书房里的文化沙龙,社区阅览室里为孩子读故事的身影,农家书屋里的农技讲座……从中央到地方,租金减免、纳入公共文化服务体系等扶持政策正相继落地。实体书店的转身,不是一次被动的自救,而是一场主动的进阶。当书店与读者相伴成长,当纸质墨香与数字光影和谐共生,当“以书为核心”的综合服务体系真正扎根社区、走入百姓生活场域,全民阅读的深远意义,便在潜移默化中照进了现实。

让阅读触手可及,让书香真正浸润日常。无论时代如何迭代,载体怎样更新,那份捧卷沉思的静谧、思想碰撞的火花,始终是支撑一个民族精神世界不断向上的坚实底座。

《南方》杂志全媒体记者、南方+记者丨陈冰青

【本文责编】刘树强

【频道编辑】李卓华 李育蒙

【文字校对】华成民

【值班主编】李芳宇 刘树强

【文章来源】南方杂志党建频道

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编辑 李卓华
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