4月22日，东莞市2025年度工作总结大会暨2026年全市一季度经济形势分析会议召开。会上通报了2025年度工作优秀市直单位等荣誉榜，其中，东莞市政务服务和数据管理局（下称“市政务和数据局”）获评社会建设类市直单位优秀单位。

2025年是“十四五”规划收官之年和全国数据工作“改革攻坚年”，市政务和数据局积极推进数据产业发展、政务服务改革、数字政府建设、公共资源交易、12345热线等工作，政数工作稳中向好、质效提升。

东莞成功获国家数据局批复数据产业集聚区建设试点，且为广东唯一地市级试点，“以高质量公共数据集和统一工具促进基层减负增效”案例入选国家数据局重点联系示范场景；“企莞家”经验被国家发改委肯定推广，深莞政务服务融合获评广东政务服务百优案例，公共资源交易“信用链”获评“粤信杯”诚信典型案例，农资交易“交审分离”、工程建设项目审批全流程标准化管理2项改革入选省优化营商环境“揭榜挂帅”创新项目，市政务服务中心荣获全国“敬老文明号”，12345热线在全国12345热线运营质量测评中位居第一方阵，获评“全国巾帼文明岗”称号。

2026年是“十五五”开局之年，也是东莞全域数字化转型关键之年。市政务和数据局将以获评优秀市直单位为契机，紧扣市委“智创优品、和美宜居”战略目标，系统实施数字东莞提升、数据产业发展、政务服务暖心“三大工程”，重点推进“鸿蒙之城”建设，为现代化新东莞注入强劲政数动能。

一是深入实施数字东莞提升工程，建设“鸿蒙之城”。东莞正举全市之力推进“鸿蒙之城”建设，东莞市政务和数据局牵头设立“东莞市鸿蒙之城建设攻坚工作专班”，全面统筹鸿蒙之城的政策规划、场景开发、项目建设、产业生态、招商引资、科研攻关、人才培养、安全保障等工作，系统化推进全市“鸿蒙之城”建设。以应用场景牵引，聚焦“鸿蒙+”政务服务、城市管理、交通、水务、教育、医疗、养老等八大类领域，滚动更新“场景需求清单”，打造鸿蒙+智能家居、鸿蒙+潮流玩具、鸿蒙+智能终端、鸿蒙+数据标注等产业标杆场景。抓好顶层设计，加快出台东莞市支持开源鸿蒙生态发展若干措施，形成“1+1+N+1”的工作格局，把场景招商和培育开源鸿蒙生态，招商引资结合起来，让东莞成为鸿蒙生态的热带雨林。

二是深入实施数据产业发展工程，推进数据产业集聚区建设试点。

以3年5000万元资金规模，引导财政资金和社会资本精准投向数据产业关键环节；以南城数据产业集聚区和万江数据标注园“双园”承载，引进数据企业不少于80家，产值3.5亿元；年内建成1个城市级可信数据空间、10个人工智能高质量数据集，争创2个省级数据产业试点园区；加快建设制造业大数据服务中心，建设公共数据授权运营平台、公共数据创新实验室，推动数据要素湾区服务创新中心挂牌运营。

三是深入实施政务服务暖心工程，打造好办快办智能办莞家服务。

推出失能人员“一件事”、社会办医疗机构“一件事”等不少于4个东莞特色“一件事”；实施政策兑现“快申快享”“免申即享”，所有涉企政策“快申快享”，平均审核时限压减超50%，推出“免申即享”事项不少于50个；升级企莞家2.0。上线“个转企”“出海服务”“信易贷”等专题业务版块；加快与广州、惠州等政务大厅绿色通道规则互认；落地不少于6个“人工智能+政务服务”场景，在市政务大厅打造“鸿蒙AI智办体验区”；深化12345“即接即办”改革，落实“每周一题”机制，市镇两级解决不少于200个疑难问题，推动合理诉求解决率提至95%。

南方+记者 陈琬莹

受访者供图