4月14日,花都区秀全街“双百工程”社工服务站联动广州市瓶装液化气行业协会、花都区城市管理和综合执法局、燃气所、区银龄行动志愿服务队,并联合林静、晟晖、雅乐等液化气公司,共同开展“平安居家・燃气无忧”入户排查活动。此次活动专为秀全街辖内独居长者、特困低保等特殊困难家庭提供服务,涵盖免费燃气安全检测、隐患装置更换及安全宣教等内容,累计排查13户家庭,为7户家庭免费更换正规燃气装置。

据悉,针对辖内自建房厨房设施老旧、胶管老化、阀门失修、用气不规范等突出问题,燃气专业人员逐一上门,对每户家庭的煤气灶、燃气钢瓶、连接胶管、阀门开关及厨房通风条件进行全面细致检测。对排查中发现的存在安全隐患的燃气装置、老化胶管等,工作人员及时进行免费更换与简易整改,并现场向群众讲解新装置的正确使用方法,确保群众掌握基本操作技能。

活动中,银龄志愿者与社工充分发挥自身优势,凭借熟悉长者生活习惯、沟通更接地气的特点,全程做好沟通协调与信息登记工作。他们向困难群众耐心讲解规范用气、应急处理等安全知识,细致纠正各类不规范用气习惯,切实提升群众的燃气安全防范意识。

独居低保户徐婆婆家是此次排查的重点对象之一。因年事已高、行动不便,徐婆婆日常使用的燃气胶管早已老化发硬、表面开裂且接口松动,存在明显漏气风险。同时,徐婆婆对燃气安全知识了解有限,用完煤气后常常忘记关紧阀门,也不注意厨房通风,多重隐患给其居家安全带来极大威胁。

安检员在细致检查后,立即为徐婆婆更换了全新的安全软管,并做好密封加固处理。随后,安检员手把手教徐婆婆新阀门的正确使用方法,反复叮嘱道:“徐婆婆,一旦闻到燃气异味,千万不能开关任何电器,要第一时间开窗通风并打电话给燃气公司抢修。”
社工全程细心陪伴在侧,用通俗易懂的语言一遍遍向徐婆婆讲解用气规范,着重提醒她使用煤气时务必注意通风,用完后一定要及时关闭阀门。同时,社工同步登记了徐婆婆的相关情况,明确后续秀全街“双百工程”社工服务站将联合志愿者定期跟进,持续保障独居长者的居家用气安全。

“我年纪大了,不懂煤气这些安全问题,也不知道管子坏了这么危险,感谢大家上门帮忙检查、免费换管子。”徐婆婆握着工作人员的手,真诚地表达了谢意。
下一步,秀全街“双百工程”社工服务站将持续把居家安全排查工作做细做实,定期对辖内特殊困难家庭进行回访,切实将安全保障送到群众身边,让安全走进每一户家庭,让温暖留在每一位群众心中。
撰文:李嘉益 蔡汶芳 邓浩雯
来源:秀全街
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