“姑娘，这钱你一定要拿去饮茶！”

“不行不行，黄叔，您快收回去，照顾您是应该的！”

4月9日下午，佛山市二医院角膜病、泪器、斜弱视科的病房里，上演了一场“你推我让”的拉锯战。主角是患者黄先生和当班护士小江，道具则是两张红彤彤的百元大钞。

事情是这样的：黄先生因眼病住院，每天要滴好几次眼药水。别看滴眼这个动作简单，护士们每次都弯着腰、轻声细语，生怕手重了、角度偏了。几天下来，黄先生的眼睛舒服多了，心里也暖洋洋的。“这些小护士，比我闺女还细心。”黄先生越想越过意不去，趁护士来滴眼时，一把掏出两百块钱，非要塞到对方手里：“拿去饮茶，一点心意！”护士小江一愣，赶紧推回去：“黄叔，您太客气了，这钱真不能收。您眼睛好了，我们就最高兴了。”

可黄先生是个倔脾气，坚持要给，推来推去，差点摔跤了。小江心里一急：直接拒绝吧，怕伤了老人的好意；收下吧，又违反规定。怎么办？她灵机一动，笑着接过钱：“好，黄叔，那我先‘收’下了。”黄先生这才满意地笑了。可他不知道的是，小江转身就去了住院收费处，把这两百元悄悄充值到了他的住院账户里。

第二天，黄先生拿到费用清单，发现多了两百元预交款，愣了半天。护士长宁晓梅笑着解释：“黄叔，您的茶心意，我们全体护士都收到了。不过钱不能要，就帮您存进住院费里了，这杯茶，我们请您喝！”

黄先生先是一怔，继而眼眶一热：“你们……真是比亲人还亲啊！”宁护长摆摆手：“您理解我们、配合治疗，就是最好的礼物了。”

这个故事很快在科室传开了。大家笑着说：两百元现金在病房里转了一圈，最后“变”成了一笔温暖的住院费。钱没少，情更浓了。

其实，在角膜病、泪器、斜弱视科，这样的“小剧场”时不时就会上演。护士们早已练就了一身“拒好意不伤感情”的本领——有的把钱折成纸鹤还给患者，有的悄悄交成住院费，还有的直接买成水果送回病房。“优质护理，不只是一针一药，更是将心比心。”宁护长说，“患者的一句‘谢谢’，比什么都甜。”

优质服务，不仅体现在技术精湛、流程规范，更体现在那份发自内心的尊重与守护。不论是谁，一样尽心；不图回报，更显真情。最好的医患关系，是信任，是理解，是彼此温暖、相互成就。

供稿 | 角膜病、泪器、眼眶病及眼整形、斜弱视及视觉重建病区

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