湛江地处大陆最南端,三面环海,海岸线长度占全省三成,仅海岛岸线就长达416.3公里。海风裹着咸湿水汽,长期侵蚀着计量设备;海岛点位分散,来回一趟并不轻松。对南方电网广东湛江供电局来说,越是这样的条件,越能检验党员干部树立和践行正确政绩观的成色。
铸魂提质,把准为民航向
近日,湛江供电局推动党员干部下沉一线、直插现场,着力解决偏远海岛计量运维中的难点堵点问题。供电服务中心党总支聚焦海岛地区计量故障发现难、处置难、保障难等实际问题,把学习教育成果转化为破解难题、服务群众的具体行动,让“党建红”引领“电力蓝”,把精准计量做到群众心坎上。

计量工作看似细小,实则关系供电服务公平公正,关系群众切身利益。尤其在海岛等偏远地区,设备长期经受高盐雾、高湿热环境影响,运维保障难度更大。对此,湛江供电局没有就设备抓设备、就故障处理故障,而是把计量运维放到服务群众、保障民生、夯实基层治理的大背景下统筹谋划,推动供电服务中心党总支从群众诉求中找方向、从业务短板中找症结,把“群众满不满意、问题有没有解决”作为检验工作成效的重要标尺。
“计量精准度就是群众满意度,我们必须持之以恒把这项工作做好。”在学习研讨中,供电服务中心计量运维党支部党员一致认为,越是偏远地区,越不能降低标准;越是琐碎小事,越要用心用情办好。只有把看似不起眼的计量工作抓实抓细,才能真正守护好群众利益。
实干为民,擦亮民心底色
带着这样的认识,计量运维党支部充分发挥组织优势和专业优势,依托计量自动化系统“精准画像”功能,精准锁定徐闻县北莉岛专变终端离线、失压失流等突出故障隐患。3月26日、4月2日,由党员骨干王灼、陈颖带领班组成员多次登岛作业。到达现场后,实际情况比预想更复杂:海水长期侵蚀导致二次回路严重失压,部分表箱外壳被海风掀损,物资工器具运输不便,只能肩扛手抬。面对重重困难,大家并肩作战、连续奋战,高效完成急修改造任务,并精准完成漏计电量追补工作。
抢修设备,更要解开用户心结。面对养殖户对追补电量的疑问,王灼没有简单“讲结论”,而是带着万用表走进用户家中现场实测、当面释疑:“老伯,B相电压值已经为零伏,电流值为11安,电表漏计是因为海水腐蚀断线,追补电量是按规程精确计算的。”用数据说话、靠专业服人,最终赢得了用户的理解和认可。对湛江局而言,这不仅是一次故障处置,更是一次把精准计量与精心服务统一起来的实践。

从北莉岛到硇洲岛,湛江供电局把攻坚重点始终放在群众感受最直接、基层需求最迫切的地方。今年以来,供电服务中心计量运维党支部累计派出党员骨干30余人次,深入徐闻北莉岛、东海硇洲岛等偏远海岛,完成专变巡检50余户,消除各类故障隐患30余起。一次次巡检、一次次抢修、一次次耐心解释,把“精准计量、为民服务”的承诺写在海岛一线,也写进了群众心里。
下一步,湛江供电局将持续推动“精准计量”向“精心服务”升级,进一步发挥党建引领作用,强化数智赋能和主动运维,推动问题发现在前、处置在早、解决在实,不断提升偏远地区供电服务保障能力,在一次次运维、一项项服务中践行“人民电业为人民”的宗旨。
撰文:胡梦杰 陈湛 陈颖
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