每逢节假日消费旺季，热门旅游目的地住宿价格的波动与秩序，不仅关乎游客的旅行体验，更成为检验城市治理能力的一扇窗口。4月16日，汕头市市场监管局牵头市发展和改革局、市商务局、市文广旅体局等部门，联合召开2026年“五一”住宿领域价格提醒告诫会。这场赶在节前半个月召开的会议，将监管重心从“事后处置”转向“事前规范”，意在为即将到来的文旅热度铺设一道理性的价格“缓冲带”。

距离“五一”尚有半个月，监管部门以这场提醒告诫会“事前规范”住宿市场。受访者供图

近年来，随着线上预订目的地住宿成为主流，网络平台“划线价”不清晰、原价虚高等问题成为各地投诉的热点。会上，监管部门针对这一痛点发出明确信号：各酒店、民宿必须规范明码标价，网络标注的“划线价”必须有据可查、真实透明，严禁在折价、减价前临时虚构原价诱导消费。

监管部门向参会的酒店代表明确提醒告诫：各经营单位应遵循公平合法原则，不得滥用自主定价权进行不正当的价格竞争，不得捏造、散布涨价信息推动价格过快、过高上涨，更不得在预订房间订单生效情况下单方面毁约或者擅自提高价格。

区别于常规的工作部署，此次会议着重强调了经营主体与城市口碑的“利益共同体”关系。会议强调，住宿价格是游客感受城市温度的“第一窗口”，唯有守护好城市口碑，才能吸引更多游客前来，才能实现行业长远健康发展。

会上，汕头市酒店协会、市民宿协会就发挥行业组织作用、引导经营者加强自律作表态发言。汕头皇后酒店、亚朵见野酒店等就落实价格主体责任、规范客房定价、提升服务质量等作表态，表示将严格遵守《中华人民共和国价格法》，明码标价，自觉维护汕头文旅住宿市场的良好秩序。

今年春节前夕，汕头多部门联合执法工作人员连夜突击检查市区多家住宿酒店。资料图片

据悉，为确保“五一”期间价格秩序稳定，汕头已启动多部门协同联动机制。市监、发改、商务、文旅等部门将加强信息共享、工作衔接，形成“齐抓共管、同向发力”的监管格局，共同做好价格监管、行业引导。

接下来，汕头市场监管部门将聚焦小公园、南澳岛等旅游热门区域，加大对酒店、民宿的巡查频次与线上价格监测力度，对价格违法行为坚持“零容忍”，发现一起、查处一起、曝光一起，维护消费者合法权益。

此外，相关部门将强化12315、12345热线值守，快速响应消费投诉，全力保障来汕游客的知情权与公平交易权。会议特别强调，将通过政府、企业、行业协会的联动，以规范价格和优质服务让汕头成为游客放心来、愿意来、还想来的旅游目的地，擦亮汕头“区域文旅中心城市”的金字招牌。

南方+记者 彭深

通讯员 魏征羽

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