结合园区企业发展实际，通过走访调研、座谈交流广泛征集需求，遴选了65个与企业生产经营最密切相关、需求量最大的政务服务事项，作为三溪科创城政务服务e站首批办理事项。这些事项涵盖企业开办、税务申报、工程建设等各领域，符合园区新开办企业多、工建项目多等发展实际。

为更好服务园区员工及周边居民，三溪科创城政务服务e站还配备了“粤智助”政府服务一体机，提供公安、司法、人社、医保、民政等部门260个事项，帮助群众快速查询信息、打印各类证明等，进一步提升了政务服务的便捷性和覆盖面。

除窗口及自助机所涵盖的政务服务事项，三溪科创城政务服务e站还结合企业、周边居民的实际需求，提供视频远程办理、咨询指引、资料预审等服务，可以有效减少企业、群众跑动次数，提高办事效率，确保各类政务服务需求兜得住、办得成。