15日，一份由佛山市顺德区委巡察组发布的《关于住宅小区物业服务的问卷调查》在广大业主中引发强烈反响，业界认为，此次由区委而非住建部门直接牵头，切实解决群众急难愁盼的住宅小区物业服务突出问题，在全国范围内实属罕见。

巡察公告。

根据顺德区委第六巡察组发布的这份公告，他们将于2026年4月上旬至7月上旬开展住宅小区物业服务专项巡察，着力查找物业服务领域存在的突出问题，推动提升群众居住环境和基层治理效能。为更广泛倾听民声，更精准收集民意，巡察组制作了《住宅小区物业服务专项巡察问卷调查表》，广大业主在物业服务质量，收费规范，公共收益使用，安全隐患整治等方面的意见建议，都将成为开展巡察监督工作的重要参考。

记者注意到，这份问卷涉及当下物业服务的方方面面。如物业服务是否质价相符，小区共用设施维护是否到位，电梯运行维护情况，小区环境卫生绿化养护情况，安保秩序维护情况，物业服务公司与业主关系，小区停车秩序，电动车管理，资金管理是否透明，社区党组织是否在物业服务、业委会成立中发挥监督指导作用。还特别询问在业委会成立或日常运作中物业服务公司是否存在阻挠、破坏，甚至涉黑行为？当前小区物业服务最突出的问题是什么？针对提升业主居住满意度，有什么具体意见建议？

顺德多个小区的业委会主任告诉记者，从近期顺德各小区业委会的蓬勃发展可以看出，这一届区委领导对民生问题是非常关注的。不久前，在为新任村（社区）“两委”干部讲授“履新第一课”时，区委书记陈新文就连发十问：“如何走好履职第一步，关键在于想清楚十个问题。要为民谋利还是为己谋利？要理旧账还是翻旧账？要谋发展还是谋发财？要有所为还是乱作为？要当公仆还是当‘父母官’？要抓党建还是抓团伙？要崇尚法治还是崇尚人治？要作表率还是图表现？要做绅士还是做斗士？要清风正气还是沆瀣一气？”他强调，顺德拥有4个“全国民主法治示范村（社区）”和19个省级“民主法治示范村（社区）”，今年顺德正全面推进村居基层治理法治年工作，各村居要对标提升。

社区协助业委会工作已成常态。

在佛山从事物业研究多年的丘宇健先生告诉记者，据他所知，顺德区业委会数量占佛山一半以上，顺德区比较支持业委会建设的街道就有大良、容桂和龙江。2026年3月顺德区住建局出台《公共收益管理指导意见》，强制要求业委会设立独立账户、季度公示收支，并鼓励党员参与监督。当前顺德业委会正从“维权主导”转向“长效治理”，需持续破解监督机制缺位与区域发展失衡难题。他认为，由区委直接牵头开展专项巡察，彰显以人民为中心、狠抓基层治理、守护群众安居权益的坚定决心，释放出整治物业乱象、提升居住品质的强烈信号。

采写/拍摄 南方+记者 项仙君