乘着全国服务业大会东风，日前，2026 深圳物业管理行业宣传工作会召开，现场正式启动 2026 “物业服务质量提升” 优秀案例与 “提升物业服务质量，建设宜居美好家园” 主题短视频征集活动，以宣传为抓手赋能行业提质升级，推动物业服务从 “有” 向 “优” 跨越，助力城市服务业高质量发展。

会议指出，物业服务是城乡社区治理的重要组成部分，关系到群众生活品质与基层社会稳定。2026 年 “物业服务质量提升行动” 首次写入国家《政府工作报告》，并被列入 “十五五” 规划纲要重点任务，全国服务业大会明确提出深入实施服务业扩能提质行动，为物业服务高质量发展指明方向，这标志着物业服务提质升级正式上升为国家战略，行业发展迎来历史性重大机遇。

为响应国家号召，挖掘并推广深圳物业行业的标杆经验，会上，深圳物协同步启动两大征集活动。其中，“物业服务质量提升”优秀案例征集，旨在面向全市物业服务企业挖掘更多有亮点、有温度、有实效的服务质量提升“深圳经验” ，向全市物业服务企业推广，为全行业提供品质提升的实践范本。 主题短视频以 “品质焕新、暖心瞬间、业主视角、知识科普” 四大方向为主线，面向全行业征集 3 分钟内短视频，并在媒体平台集中展播，用影像生动展现深圳物业人的责任担当与社区美好生活。

深圳物协会会长陈耀忠在会上强调，两大活动是落实服务质量提升行动的关键举措。希望各企业积极参与，构建全域协同、全员参与的大宣传格局；讲好扎根基层、温暖民生的物业好故事；打造全媒体、多渠道、强效能的传播体系，共同讲好深圳物业故事，全力推动物业管理成为受社会尊重的行业。

深圳物协秘书长张红喜指出，2026年是物业管理行业发展的奇点时刻，“物业服务质量提升行动”纳入国家战略，深圳物业人肩负时代使命，需以宣传为抓手，主动回应国家期待，开启行业高质量发展“新长征”。

会上，来自协会、物业企业、媒体、科技企业的七位演讲代表从舆论阵地、品牌建设、社区温情、AI赋能、科技应用、影像传播等维度，带来前沿理念与实战经验。活动还得到了国贸物业、海博工程、博思高科技、企发市政、中科影联等企业的支持。

本次征集旨在挖掘行业优秀服务实践，并引导更多企业加入品质提升行动中，助力深圳物业管理行业高质量发展。

撰文：叶淑萍