记者获悉，为进一步提升政务服务效能，方便企业群众错时错峰办事，梅州市政务服务中心自即日起推行周六预约错时服务。现将有关事项公告如下：

一、服务时间

每周六上午8:30—12:00。（遇法定节假日除外，具体以届时公告为准）

二、服务方式

（一）常规错时服务。市政务服务中心综合业务区每周六固定开设错时服务窗口，为企业群众提供收件、出件、咨询服务。

（二）预约错时服务。医保、公积金、公安（车管业务）、不动产登记（不包含收费领证业务）、税务综合（不含审核流转类业务）、公交卡等窗口，采取预约服务制，为有办事需求的企业和群众提供预约错时服务。

（三）自助服务。市政务服务中心24小时自助服务区全天候开放，可提供社保、不动产查询打印、驾驶证自助体检、身份证补更换、通行证签注等高频事项自助办理服务。

三、预约途径

预约开放时间：周一至周四（法定节假日除外）18:00前，可通过以下方式预约：

（一）电话预约：在工作时间（8:30－12:00，14:30－18:00）拨打预约电话（0753-2269693）进行预约。

（二）现场预约：在工作时间（8:30－12:00，14:30－18:00）到市政务服务中心一楼网办区现场登记预约。

（三）通过“粤省事”小程序进行预约。

四、其他有关事项

（一）企业和群众预约成功后，可拨打相关窗口咨询电话（详见附件），了解所需办理业务的具体信息。

（二）办理时请携带身份证及相关材料，按约定时间到场；如遇特殊情况无法按时到达，请至少提前半天取消预约。超过预约时间30分钟仍未到现场办理的，视为取消预约服务。

（三）预约3次以上未按约定时间到市政务服务中心办理业务的，将不再受理其预约服务。  

附件：错时服务窗口咨询电话

南方+记者 黄培强