公立医院“国考”考什么?与我有什么关系?| 医起聊

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公立医院“国考”考什么?与我有什么关系?

这些天,一条消息在医疗圈关注度很高,那就是公立医院的年度大考“放榜”了。(公立医院“国考”放榜,广东医院成绩如何?

大考的全称是三级公立医院绩效监测,又被称作公立医院的“国考”,是检验和评价公立医院高质量发展成效的标尺。不仅医院管理者和医务人员关注,普通人也同样关心:如何透过这张成绩单,在看病就医时选择更合适的医院?

“国考”开始于2019年,当年年初,国务院办公厅印发《关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》,明确了四个维度的指标体系,即医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价。

在这四个一级指标下,还设有二级指标、三级指标。到了三级指标,考核项就很细致了,比如在医疗质量里要看门诊人次数与出院人次数比、出院患者四级手术(难度最高的手术)比例等,满意度评价指标要看门诊患者、住院患者和医务人员的满意度等,细化指标多达55个。

“国考”是对医院医疗水平、发展状况的全方位测评和“体检”。如今,“国考”已经进入第七年。这两年的一些新变化还值得我们关注:

一是从公布档位+排名到仅公布档位。

“国考”的结果从A++起向下分为不同档位,2019至2022年会向医院公布档位+具体排名。2023年度起不再公布排名,仅向医院反馈档位。例如,在2024年度考核中,中山大学附属第一医院、广东省人民医院均跻身A++,在参与考核医院中居于前1%。

这一变化的本质,是弱化“名次竞争”,强化“质量分层”,避免“唯排名论”,引导医院聚焦自身短板持续提升,而非内卷刷分。

二是名称从绩效考核改为绩效监测。

这是最新变化。两字之差背后的政策意图非常明显,核心还是淡化排名攀比,从“年终打分”转向常态跟踪、持续改进,引导从“被动应考”转向主动高质量发展。

三是首次公布四大维度分项等级。

除综合评级外,医疗质量、运营效率、持续发展、满意度四大板块单独评级,例如有的医院综合评级为A+,但患者满意度可达A++,这也使得医院的长短板一目了然,更精细地指导医院发展。

这张榜单对普通人来说有什么价值?简单说,选医院,可以参考医院评级,按病情“对号入座”,而不是盲目挤大医院。比如疑难重症手术优先 A++/A+/A档,常见病、慢病和复诊B/C档医院可能性价比更高。看服务,可关注满意度分项等级,这项等级高的,看病体验也更好。

所以,下次再听说“国考”放榜,不妨多看一眼榜单背后的细节。看懂它,就能在寻医问药的路上少走弯路,多一份安心。

脚本:南方+记者 卞德龙

出镜:南方+记者 厉思璇

拍摄:南方+记者 张梓望

剪辑:南方+记者 徐昊

设计:吴颖岚 谭唯

统筹:吴少敏

编辑 吴跃思
校对 张芳菲
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