近日,高埗镇网格管理员坚守巡查一线,以敏锐警觉及时识破诈骗陷阱,接连阻止挽回两起电信网络诈骗,用实际行动为群众财产安全保驾护航。
及时劝阻诈骗电话
4月7日下午,高埗村网格管理员在南联新村二巷1号102室开展日常检查时,发现该商铺经营者正在免提接听一通可疑电话,通话内容十分反常。经观察,电话对方自称是银行官方客服,以短信费用退还为由,一步步诱导操作。在对方的话术诱导下,经营者已不慎透露银行账户、身份证等重要信息。待听到要求提供验证码操作时,网格管理员立即上前阻止,当场挂断电话。随后,网格管理员向经营者解释对方的行为涉嫌诈骗,耐心讲解该类冒充客服诈骗的惯用手法和套路,让其清晰地认识到自身已陷入骗局。因劝阻及时,商铺经营者未遭受任何钱财损失,并连连表示感激网格管理员的提醒。

火速追回被骗资金
4月9日上午,欧邓村网格管理员巡查至创业路3号1号楼109室时,商铺经营者焦急地上前求助,称自己疑似遭遇诈骗。据反映,一名自称税务工作人员的人员来电,谎称其店铺未按规定申报缴税,需缴纳罚款,并不断催促通过对方提供的二维码快速缴费,甚至以“撤销营业执照”等言语进行恐吓。在对方的威逼利诱下,店主已通过该二维码完成付款。了解情况后,网格管理员确认这是一起冒充税务人员诈骗。为最大限度挽回损失,网格管理员当即协助经营者通过微信支付渠道发起退款撤回操作,并第一时间建议其报警处理。同时,对其开展针对性反诈宣传,讲解各类诈骗的识别技巧,进一步提升其防范意识和辨别能力。当日中午,商铺经营者反馈称被骗资金共395元已全额退回,对网格管理员的快速处置、暖心帮助再三表示感谢。

下来,高埗镇将持续发挥网格管理员“人熟、地熟、情况熟”的优势,常态化开展反诈巡查、宣传与预警劝阻工作,用脚步织密防护网,用责任守护万家安,切实守护好每一位群众的“钱袋子”,全力营造安全、安心、安稳的辖区环境。
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