如果您遇到噪声污染、维权、市容市貌管理

道路交通安全违法等困扰问题

别担心！

“惠民速办”平台对全市各级各类诉求渠道

进行整合归并

实现民生诉求“统一受理”、“一键直达”！

遭遇欠薪？用工侵权？

不用再为投诉东奔西跑！

为切实维护广大务工人员

在博罗期间的合法劳动权益

我县劳动保障维权投诉渠道

已正式入驻“惠民速办”平台

1、线上投诉渠道

惠州“惠民速办”微信小程序/官网：在线提交劳动维权诉求

3月10日

博罗县“道路交通安全违法举报平台”

正式启用

市民可通过“惠民速办”微信小程序或

博罗县公安局交通管理大队

举报全县范围内的公路交通违法行为

该举报平台不设置举报奖励，举报人需提供能清晰反映违法车辆类型、车牌、违法地点、时间及全过程证据的材料。交警部门将严格核查举报信息，对符合要求的依法处罚，同时严格为举报人保密。

进入“惠民速办”平台后进入“个人诉求”页面

点击左上角“热门事项”，进入页面后选择左侧对应事项类别及细分事项（以经营噪音为例），选择“噪音污水等环保问题” - “经营噪音”，进入页面后按要求填写诉求对象、时间、详细地址、情况描述、希望部门如何处理等关键信息，确认信息无误后点击“提交”即可下单。

“惠民速办”主题下单功能可以帮您精准导航到分类事项，有助诉求快接快处。如您不明确诉求所属事项，也可在“惠民速办”首页直接填写您的诉求，更有诉求模板、语音输入助您轻松下单！

语音输入：点击蓝色“点我进行语音输入”直接说出诉求，如：“xx年xx月xx日惠州大道xx小区楼下xx超市每天xx时-xx时产生噪音，严重影响周边居民正常生活，要求相关部门责令整改。”点击“完成”。

模板辅助：点击“点一下，我帮您填”AI自动提取时间、地点、事件等要素信息，检查无误后点击“提交诉求”即可。

提交后，您将收到生成工单的短信，您可在“惠民速办”首页“我的诉求”查看案件实时处理进度。

点击“我要催办”

即可一键为您的诉求开启“加速度”！

快搭载民生诉求直通车

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来源：罗浮新闻、惠州12345