乡情架起“连心桥”,汕头三甲专家成了乡亲“健康管家”

南方+

02:09

4月11日,揭阳市榕城区玉浦文化公园里排起了长队。拼起的长桌前,村民挨个坐下,对面,来自汕头大学医学院第二附属医院的医生们一边问诊,一边在本子上记录。现场设置了近30个专科点位,涵盖了从耳鼻喉、甲乳外科到内科、儿科等多个学科。村民们互相招呼着:“听说来了好多专家,还有免费检查和送药呢。”

活动组织了50余位副高及以上职称的专家参加义诊  南方+ 彭深 拍摄

这是汕头大学医学院第二附属医院“医路乡伴”项目启动的活动现场。当天,该院共派出50余位副高及以上职称的专家,以及护士、志愿者等来到村民“家门口”,为近千人次提供问诊赠药服务,还为当地群众开展耳内镜、听力、甲状腺乳腺B超等免费检查300人次。

医护人员组织义诊并不罕见,比起这些数字,更值得关注的是这场活动背后的模式探索:三甲医院的专家不再只是“偶尔来一次”的义诊医生,而是正尝试通过乡情纽带和机制建设,成为乡亲们“随时找得到”的健康管家。

医生向当地群众提供健康建议  南方+ 彭深 拍摄

不少人会感到疑惑,这群专家为什么早早集中坐车或自行驱车50多公里,跨城为村民义诊?这正是这场活动的特别之处:从院长到骨干医生,参与义诊健康服务的医护中就有不少是揭阳籍。院长陈业晞是土生土长的揭阳人,他在启动仪式上说:“今天能以医者身份、以医院的力量回馈家乡,是我多年的心愿。”

此次启动的“医路乡伴”项目,正是在乡情维系下催生的充满人文关怀的医患新模式:院方发动全院本地籍职工对接自己的籍贯所在社区,建立常态化的健康联络点,通过健康服务、技术扶持、院地合作等3个“常相伴”的形式,让优质医疗资源更好地服务基层、助力基层。用陈业晞的话说:“让每一位职工都能成为连接医院与家乡、服务家乡的桥梁。”

“医路乡伴”项目让该院职工成为服务家乡的桥梁  南方+ 彭深 拍摄

乡情在这里不是一句口号,而是一种有效触达基层的工作方法。本地籍医生了解乡音乡情,知道村里哪些家庭有慢病老人、哪些患者需要定期随访,对接起来比外来专家更精准,也更容易获得乡亲们的信任。义诊现场,医生和村民用家乡话交流的场景随处可见,问病情、开药方、叮嘱注意事项,一切都在熟悉的乡音里完成。

活动当天恰逢今年“全国爱鼻日”,耳鼻咽喉头颈外科的摊位前挤满了群众。科室主任罗育新是粤东区域屈指可数的耳鼻喉科知名专家,他同样来自揭阳,老家离玉浦村仅有数分钟路程。此次他主动请缨担任玉浦村健康联络组组长,他告诉记者,这个健康联络小组成员还有胃肠外科许锐锐博士、供应室原护士长黄林华,我们的联系方式直接挂在玉浦村党群活动中心,“村民身体有什么问题,一个电话就能找到我,我们会定期回来,也会通过线上方式随时解答”。

从院长到骨干医生,参与义诊健康服务的医护中就有不少是揭阳籍  南方+ 彭深 拍摄

玉浦村党委书记黄少珍坦言,全村1.6万多人口,60岁以上老人超过4000人,看病挂号排队、流程繁琐,此次专家们来到“家门口”,“老人家一出门就能看病,方便太多了”。这种模式回应了一个现实问题:优质医疗资源下沉的难点有时不是地理距离,而是就医门槛——对农村老人而言,三甲医院的就医流程本身就是一道无形的墙。把服务送到家门口,降低的不是物理距离,而是就医的心理门槛和行动成本。

更重要的是,“医路乡伴”项目锚定的,是解决义诊活动“热闹一阵就冷下来”的痛点。过去,三甲医院下基层多以一次性义诊为主,专家来了、看了、走了,后续服务缺乏承接。而此次同步设立的玉浦村健康联络点,意在建立一个长效接口:村民有了健康问题可以通过联络组直接咨询,需要进一步诊疗的可以经由联络点对接转诊,联络组还会定期返乡开展随访和健康科普。用罗育新的话说:“‘医路乡伴’不是一次性的,而是一份长期的陪伴。”

医务人员和医学生还现场展开应急技能培训  南方+ 彭深 拍摄

医务人员和医学生还现场展开应急技能培训  南方+ 彭深 拍摄

从“送医下乡”到“机制留乡”,一个联络点的运转需要医院的政策支持、科室的人力协调、基层的组织配合,更需要多方的合力。记者了解到,此次活动得到揭阳市榕城区委社工部、团区委、区卫健局的倾情支持,汕大医学院公益办公室也组织了医学生们现场参加实践。政府、高校、医院等多方以人民健康为中心的双向奔赴,催生了基层乡村群众可以长期依赖的健康顾问。村口的一个健康联络点、村民手机里的一个联系电话,正是汕潮揭医疗卫生协同的生动实践,更是卫生健康领域“百县千镇万村高质量发展工程”探索的又一条便民路径。

南方+记者 彭深

通讯员 王虹婷 余睿骅 张晓


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1  南方+ 张晓宜 拍摄


编辑 肖俏
校对 罗健鹏
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