“社区把我们的小事当成大事办，难题真解决了，心里特别暖！”4月9日下午，韶关市武江区新华街道惠民西社区暖意融融，亨泰楼居民代表将一面印着 “尽职尽责为百姓 惠民西社区献真情” 的锦旗送到社区工作人员手中，为基层暖心服务点赞。

据悉，亨泰楼是建成多年的老旧楼栋，长期存在楼道无防护扶手、入户无遮雨设施等 “堵点”。每逢雨天，入户门口湿滑难行、脏乱不堪，安全与便利问题困扰居民已久。

民有所呼，我必有应。在武江区政府牵头协调下，惠民西社区把居民“急难愁盼” 放在首位，迅速启动雨棚与楼梯扶手加装工程。社区工作人员多次实地踏勘、优化方案，全程盯守施工一线，严把质量安全关，让便民改造高效又不扰民。

小区楼下改造前。

如今，崭新的防雨棚稳稳遮风挡雨，结实的楼梯扶手高低适宜，成为老人孩子出行的“安全拐杖”，曾经的“闹心路”变成了“安心道”。“现在什么都方便，有地方放车，楼梯有扶手不怕摔倒，社区服务顶呱呱！这才是真正的幸福感！”亨泰楼居民李阿姨为社区工作人员竖起大拇指。

入户雨棚改造后。

不止于此，惠民西社区还持续办好各类民生实事：先后两次疏通亨泰楼下水道，解决污水外溢、异味扰民问题；全程协助老旧楼栋加装电梯，打通高层居民出行“最后一公里”；主动协调物业费收缴，保障小区物业服务正常运转。

武江区相关部门负责人表示，一面锦旗，是信任，更是认可。未来，武江区将继续以小切口做实大民生，用微改造提升大幸福，以更有力度、更有温度的服务，持续提升群众幸福感、获得感。

南方+记者 唐音

通讯员 丁琳 刘诗锜 余初文