城市之美，始于细节；文明之韵，藏于街巷。当前，海珠区着力提升“治”的成效，重点攻坚“门前三包”责任制落地和电动自行车规范管理。

今年以来，海珠区开展“门前三包”提质增效行动，区城管部门联合各街道通过上门宣传、志愿者劝导、带头示范等形式，把“门前小事”管出实效，让街巷环境更整洁、市容秩序更规范。赤岗街道聚焦广州塔景区、丽影广场、鹭江地铁口等重点区域，以绣花功夫推动“门前三包”责任制落实落细。

强化责任，持续擦亮城市文明底色

作为展示广州形象的“窗口”和“门面”，广州塔景区的环境秩序不仅直接关系到文明城市建设的整体成效，更与群众日常出行、游客游览体验息息相关。

在广州塔景区，垃圾分类果皮箱干净漂亮，无人环卫扫地机不间断巡回作业，高压冲洗车将路边护栏清洗得一尘不染。不少路过的游客表示，整洁的城市环境增强了游玩的幸福感和体验感，随手一拍都是干净清爽的美景。

为了推动“门前三包”责任制落地落细，海珠区城管部门联合属地街道、广州塔景区物业单位，常态化开展片区巡查。海珠区城管部门有关负责人介绍，在环卫精细化作业保障方面，采用“人机结合+智能作业”模式，智能扫地车进行全天候清扫，小型保洁车辆巡回作业，还有环卫工人手持工具对景区卫生死角，对珠江边散步道开展精细化保洁，确保景区全域干净有序。

此外，该区安排工作人员上门与商户签订《广州市市容环境卫生责任区告知书》，细致讲解责任标准与管理要求，引导商户自觉履行“包环境干净、包容貌整洁、包秩序良好”义务，依托广州塔志愿服务驿站，志愿者开展文明劝导、环境维护。餐饮店老板王先生表示，干净整洁的环境卫生不仅提升了广州塔景区的整体形象，也吸引了更多游客驻足消费，让店里的生意变得愈发红火，未来也将继续严格落实“门前三包”责任，共同守护干净整洁的景区周边环境。

多元共治，破解非机动车停放顽疾

“门前三包”的提质增效，离不开电动车的规范停放。在海珠区，电动车停放治理已成为提升街区环境品质的重要抓手，进一步推动“门前三包”落到实处、取得实效。

在丽影广场和鹭江地铁口B出口，以往人行道上电动车“扎堆”占道，行人“绕着走”的现象已大有改观，取而代之的是车辆规范停放，路面宽敞行人畅行的新面貌。

丽影广场日常通勤人流与商圈客流高度叠加，但周边公共停车资源有限，电动车“扎堆”占道成为一大顽疾。海珠区城管部门坚持“疏堵结合、宣教并重”的原则，联合属地街道、商圈物管单位，实施“分时段、分点位”网格化巡查。对占用盲道、消防通道及人行道违规停放的行为，采取“劝导规范+搬移清理”相结合方式，及时消除通行障碍。

在鹭江地铁口周边，属地街道积极引入社会资本，联合第三方加装电动自行车充电桩，规范停车秩序、完善配套服务，从源头破解“停车难、充电乱”问题。家住下渡路的市民刘先生表示，自己经常骑电动车前往鹭江地铁口，如今这里有了规范的停车区域和充电设施，出行变得十分方便，既解决了停车顾虑，也杜绝了乱停乱放的乱象。

为提升城市精细化管理水平，海珠区全面开展“门前三包”提质增效行动，推动从“被动监管”向“主动自治”转变，凝聚共建共治共享合力。海珠区城管部门有关负责人介绍，以辖内重点区域、重点道路为标杆，划分了一类、二类、三类差异化管理区域，聚焦卫生保洁、秩序规范等突出问题，通过人机结合保洁、专项集中整治、多元共治联动等举措，全面提升辖区市容环境品质。下一步将持续深化“门前三包”提质增效行动，完善长效机制，推动城市治理水平再提升。

南方+记者 吴雨伦

通讯员 刘家灏