金融知识的普及，是守护群众财产安全的第一道防线。在“3・15”国际消费者权益日前后，浙商银行江门分行锚定党建引领核心，坚守金融为民初心，聚焦青少年、新市民、老年群体三大重点对象的金融需求与风险痛点，深入一线开展一系列鲜活的金融宣教活动，把专业的金融知识变成通俗易懂的“民生常识”，以接地气的金融服务下沉一线，为侨乡群众筑牢金融“安全堤”。

校园行：金融知识润心田，劳动实践育新人

江门市紫茶小学的春日里，一场融金融启蒙、劳动实践与志愿服务于一体的特色活动，成为浙商银行江门分行此次金融宣教的生动起点。该行党支部联合江门市丰雅社区党委走进江门市紫茶小学，开展党群志愿服务活动，以“大手拉小手”的形式，与师生一同播撒雷锋精神的种子，更以金融知识为养分，为孩子们送上一堂别开生面的金融启蒙课，让青少年金融教育有了鲜活生动的打开方式。

植树间隙，该行员工顺势与学生们开展互动交流，抛开枯燥的理论讲解，用贴近孩子生活的提问、生动的案例解析，把消费者权益保护、电信诈骗防范、人民币真伪识别等知识娓娓道来，以“守护小树苗茁壮成长”类比“守护自己的零花钱、守护家里的资金安全”，将理性消费、防范非法集资的理念融入挥锹培土的劳动中，让孩子们在体验劳动乐趣的同时，理解金融消保安全的要点。“我要把今天学到的防诈知识告诉爷爷奶奶，让他们别上当！”活动结束后，一名小学生的话，成为这场校园宣教最暖心的收获。这场将知识普及与实践体验结合的活动，不仅让金融启蒙走进孩子心里，更让党建引领下的金融服务有了最纯真的落点。

金融知识润心田，劳动实践育新人。 受访者 供图

站点专场：精准服务新市民，守牢骑手“钱袋子”

从校园的课堂到基层的一线，浙商银行江门分行的金融宣教脚步，始终跟着群众的需求走。针对快递员、外卖骑手等新市民群体常年奔波在外、金融知识相对薄弱、易遭遇网络诈骗的痛点，该行将宣教阵地前移至快递、外卖站点，把金融安全守护送到奔波一线的劳动者身边。

午休间隙的站点里，没有空旷的教室，没有正式的讲台，一张桌子、几份宣传折页，就成了该行志愿者们的“流动金融微课堂”。结合快递员、骑手们日常高频使用的移动支付、网络收款场景，该行志愿者们用真实的诈骗案例，拆解“假冒平台客服理赔”“注销网贷账户”“刷单返利”等常见骗局，重点讲解收款码安全、个人信息保护、理性借贷的实用技巧，两场站点专场活动覆盖快递员、外卖骑手及站点管理人员超150人次，发放宣传资料200余份，不仅为新市民群体筑牢了财产安全防线，更让奔波在街头的劳动者感受到了金融服务的温暖。

浙商银行江门分行的金融宣教脚步，始终跟着群众的需求走。

行长接待日：亮身份践初心，“零距离”暖民心

金融宣教既要走出去，更要守好家门口的阵地。浙商银行江门分行立足网点主阵地，以“行长接待日”为纽带，推动党员干部亮身份、践承诺、办实事，该行负责人率先亮明党支部书记第一身份，切实扛起党建引领金融服务的主体责任，搭建起银行与消费者之间“零距离”沟通的连心桥，让金融宣教从“知识普及”深度延伸到“精准解困”，把金融为民服务落到实处。

接待日当天，该行党支部书记、行长坐班网点，面对面接待客户，倾听意见建议、解答业务疑问、协调处理纠纷，针对老年客户关注的理财安全、养老反诈等问题细致讲解、贴心提示。“本来只是来办业务，没想到是行长来讲金融知识，心里一下子就踏实了！”老年客户的赞许，道出了众人的心声。这场零距离接待不仅解决了客户的实际问题，更拉近了银行与客户的距离，让金融服务既有专业度，更有温度。

金融宣教既要走出去，更要守好家门口的阵地。

该行相关负责人表示，未来将继续以党建为引领，常态化开展金融知识宣传活动，不断创新宣教形式、拓展服务边界，持续聚焦不同群体，把金融知识送进更多社区、校园、企业，让金融安全的理念深入人心，以更有温度、更有力度的金融服务，守护侨乡群众的金融晴空。

撰文：吴惠芳 陈丹

图片：受访者供图