4月5日，清明节，中山福荫园公墓迎来祭扫最高峰。从清晨6时起，入园车流与人流持续攀升，截至下午4时，园区累计接待祭扫群众超过85000人次，车辆逾7500辆次。人潮车流之中，秩序井然、通行顺畅。这背后，是中山城建集团统筹调度、多部门协同作战的“合力答卷”——近200人次“党员+志愿者”下沉一线，与消防、应急、交警、民政等部门紧密配合，将节前推出的“十大行动28项举措”转化为正清当日的从容应对。

截至4月5日下午4时，福荫园园区累计接待祭扫群众超过85000人次。  南方+ 卢子衡 拍摄

交通分流+预约削峰，入园效率提升三成

交通组织一直是清明祭扫最大的考验。今年，福荫园延续4条免费清明公交专线，并在停车场内专门开辟公交专用通道与独立停靠区，实现公交与社会车辆物理分流。“往年公交车和社会车辆混在一起，进出都要排队。今年公交有专用道，进来出去都快了很多。”一位公交专线司机感慨道。

现场测算显示，公交车辆周转效率较去年提升约30%。与此同时，预约祭扫机制继续发挥“削峰填谷”作用——墓地拜祭每日限5500个号，每个预约号限两台车进出；骨灰楼每日限1500个号，实行先到先排队、分批次安排人员进入。市民提前规划时间，错峰出行，高峰时段整体可控。

走进园区，变化不止在脚下。曾经雨天泥泞的停车场早已完成硬化与排水改造，内部道路全面修缮，车辆进出不再“拖泥带水”。各移动服务点配备便民小推车、一次性雨衣、清洁用具等，方便群众随时取用。

便民服务中心全面升级，内部划分为休息区与餐饮区，免费提供热水、应急物品，还增设充电宝、雨伞等临时租用服务。今年，园区现场更有当天采摘的鲜花等祭扫用品售卖，市民无需提前准备大包小包，也免去了路途中的损耗。“以前要自己带很多，到了再买，花还新鲜，省心多了。”带着一家四口来祭扫的何先生，在全新的便民服务中心休息时说道。

现场有祭扫用品售卖，市民无需提前准备大包小包。  南方+ 卢子衡 拍摄

中山居住着来自全国各地的人群，不同风俗需要被尊重。比如部分来自佛山地区的居民，保留着夜间祭扫的习俗——深夜12点后便陆续前往。为了服务这部分群众，福荫园公墓专门安排了近十名工作人员在夜间值守，从深夜到黎明，为每一份思念亮着灯。这些看似细微的举措，正是“十大行动28项举措”从纸面落到实处的生动注释。

200名志愿者下沉一线，文明祭扫蔚然成风

正清日当天，园区最亮眼的风景线，是近200名“党员+志愿者”。他们来自中山城建集团本部及下属企业，身穿蓝马甲，分别负责交通引导、秩序维护、便民服务等任务。与交警、消防、应急等部门建立实时联动机制，一旦发现车流拥堵或突发情况，第一时间响应处置。

志愿者协助市民。 南方+ 卢子衡 拍摄

“今天人虽然多，但一路都有志愿者指引，哪里停车、哪里取东西都清清楚楚，心里很踏实。”从城区前来的市民陈先生说。在停车场入口，志愿者与交警并肩而立，引导车辆分流；在园区主干道，流动巡逻的志愿者主动上前为老人搬运祭品、指引路线；在便民服务中心，志愿者协助市民快速完成线上商城预订祭品的线下提货。从“等群众问”变为“上前主动帮”，这份主动让匆忙的祭扫路多了一份安心。

文明祭扫的新风也在园区里悄然传递。今年推出的“丝带传情”行动，在多处服务点免费发放可降解思念丝带。“妈妈，您最喜欢绿色，系上这条丝带，就像春天永远陪着您。”市民王女士带着孩子，将一条嫩绿色丝带轻轻系在绿植上，代替了传统的焚烧。她说：“这样更环保、更安全，心意也一样能传达。”思亲楼内的寄语留言墙上，贴满了五颜六色的便笺纸，一句句朴素的话语承载着深深的思念。鲜花祭扫、无烟祭拜成为越来越多市民的自发选择，烟雾袅袅少了，花香与温情在空气中弥漫。

“丝带传情”行动，让文明祭扫的新风在园区传递。 南方+ 卢子衡 拍摄

而这份有序与温情，也离不开志愿者的坚守。中山城建集团团委书记方斯雅参加了今年的清明志愿服务。“早上6点不到就得到岗，一直忙到下午。最累的是在停车场入口，人多、灰尘大，但看到车辆顺畅进出，就觉得值。”她介绍，今年城建集团组织了超500名志愿者，分批下沉一线，其中不少是“90后”“00后”。“希望能让每一个来祭扫的家庭，都感受到被认真对待。”方斯雅说。

中山城建集团属下中山市公墓经营有限公司总经理刘卓生表示，根据今日预约数据及实际接待情况研判，今年正清日祭扫群众比往年有所增多。“接下来的4月份每个周末仍将迎来多个祭扫小高峰，我们会持续以市民反馈为导向，推动便民设施升级、智慧服务优化与人文关怀深化。”

从凌晨的夜间值守，到清晨的保洁巡查，再到微雨中穿梭的志愿者，福荫园公墓的每一天，都是一场关于生命的守护。清明祭扫不应只是一场仪式，更应是一次被温暖与尊重包裹的生命体验。而这份体验，中山正在一年一年做得更好。

撰文：伍杰 卢致一

摄影/剪辑：卢子衡