春风送暖，幸福归家。近日，白云湖大道升级改造工程项目迎来中建星光城安置房交房活动，白云区石门街道众多安置户顺利办理手续、拿到新房钥匙，正式开启宜居新生活。本次集中收楼聚焦民生福祉、彰显属地担当，以高效、规范、暖心的全流程服务，圆满兑现“安居承诺”，成为白云区城市更新与民生保障落地见效的生动实践。

据了解，中建星光城地处白云区白云湖数字科技城核心片区，紧邻地铁8号线滘心站，区位优越、配套完善，是服务石门片区城市发展与征拆安置的重点民生项目。本次交付房源户型实用、品质精良，可充分满足安置家庭居住需求，有效解决片区群众安居期盼。收楼筹备阶段，石门街道主动牵头、靠前服务，联合广州云腾城市科技服务有限公司、物业公司组建专项工作专班，细化流程方案、优化现场布置、明确责任分工，把便民、利民、惠民贯穿收楼全流程。

收楼现场秩序井然、暖意融融。石门街道与云腾科技公司交房团队分工协作、紧密配合，分设咨询引导、资料核验、手续办理、验房陪同、物业交接等功能区域，为业主提供“一站式”便捷服务。咨询台前，工作人员耐心解答收楼流程、物业服务等群众关切问题，细致解读民生保障政策；核验区域严谨规范、公开透明，确保信息核对准确无误；验房环节专人全程陪同，逐项检查房屋质量、水电设施、门窗墙面等细节，及时响应业主诉求、快速处理问题，让业主收得放心、住得安心。

此次集中收楼，是石门街道坚持以人民为中心，扎实推进民生工程、办好民生实事的重要成果。街道始终把群众安居放在突出位置，全程统筹协调、跟踪服务，主动化解难点堵点，全力保障收楼工作平稳有序推进，用贴心服务赢得业主与各方一致好评。下一步，石门街道将持续践行民生使命，强化安置小区后续管理与服务保障，联动社区、物业完善公共配套、提升居住品质，不断增强群众获得感、幸福感、安全感，以实干担当助力白云区城市建设高质量发展，让民生福祉落地生根、温暖万家。

撰文：李嘉益

来源：石门街