为了进一步落实消费者权益保护和金融教育宣传工作，光大银行珠海分行党委书记、行长李布在3月9日围绕“清朗金融网络 守护安心消费”，开展了主题为“厚植数字金融新优势 筑牢消保安全防火墙”的行长讲消保活动，副行长梁淑娟、吴凯、叶峰，各支行行长、部门负责人及机关中心主任等主要员工干部参会。珠海分行行长讲消保、抓消保，让消保理念入脑入心，将消保嵌入分行经营全流程，形成分行人员人人参与、人人尽责的金融消保教育宣传氛围，认真履行好金融央企的政治责任、经济责任和社会责任。

当天光大银行珠海分行开展“行长来了”教育宣传活动。珠海分行行长李布在分行营业部面对面倾听消费者心声，紧紧围绕金融消费者急难愁盼的重点问题，有效回应消费者关切，向客户宣讲金融消费者应充分享有的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权和信息安全权等八项基本权利，依法保护消费者权益；带着感情、带着责任，向消费者普及金融知识，提示金融风险，始终把人民对金融的需要、群众对金融的关切放在心上，把暖民心、惠民生的事办好。

为进一步提升客户满意度，围绕光大银行珠海分行“阳光消保”“阳光服务”品牌建设，切实提高消费者权益保护服务水平，提升阳光服务管理能力和消费者权益保护工作质效，珠海分行开展“我为群众办实事－分行行长接待日”活动，当日由珠海分行行长李布亲自接待来营业厅办理业务的客户，为客户解决疑惑，引导客户办理业务。

下一步，光大银行珠海分行将持续做好金融知识宣传活动，帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力，深入践行“金融服务为民”理念，实实在在为群众办实事，为构建清朗、和谐的金融社会环境贡献力量。

来源：光大银行珠海分行