“请问民政和退役军人事务局，退役军人就业创业方面有哪些具体扶持政策？”“开设长者饭堂需符合哪些条件？长者就餐政府每餐补贴标准是多少？”近日，云浮市郁南县人大常委会组织的“局长（主任）与人大代表面对面”交流活动举行，现场问答务实、氛围热烈。自2025年起，郁南县创新搭建这一履职互动平台，按季度常态化开展活动，27个政府职能部门负责人依次登台、亮绩晒责、答疑解惑。截至目前，活动已成功举办5轮，成为畅通知情议政渠道、践行全过程人民民主、破解民生关键小事的重要载体。

活动现场，大家直截了当、坦诚务实地开展政策解读、互动交流。各部门负责人紧扣核心职能、年度重点任务、惠民政策落地成效，用通俗语言、翔实数据，全面介绍工作进展、现存难题与下步计划，让人大代表精准把握全县发展大局、明晰民生保障脉络，全面掌握各项工作推进态势与政策导向。

“建议水务局加快西江碧道建设，完善沿线配套设施，在筑牢水利安全防线的同时，打造便民生态休闲空间。”“建议公安局优化交通视频监控布局，统一建设标准，落实专项资金，对拥堵路段、事故隐患点升级改造，提升事故处置效率，保障道路通行安全。”

互动环节中，人大代表立足基层调研、聚焦民生发展，接连提出事关群众切身利益、事关县域发展的意见建议，既有政策落地细节的追问，也有难点痛点问题的关切，更有推动工作提质的务实良策。

“代表所思所盼，正是我们工作所向。”郁南县水务局局长现场回应，西江碧道都城段建设正有序推进，64公里碧道将贯通都城至建城，多个节点景观加快打造，同步规划沿江栈道、优化通行衔接，后续将细化方案、惠及群众。郁南县政府副县长、郁南县公安局局长承诺，将尽快完善交通监控点位优化补点规划，积极向上争取专项资金，力争今年年底至明年年中分步推进落实。

面对代表提问与建议，各部门负责人不回避、不推诿，认真倾听、逐项回应：能现场解决的当场明确举措与时限，暂无法立即解决的细致说明缘由，承诺会后深入研究、限期反馈，以真诚态度与务实举措回应代表和群众期盼。

截至目前，前4轮活动收集代表提出的70个问题已全部现场回应，20余条建议办结落实超九成，其余事项正稳步推进，切实把活动热度转化为解题力度、服务群众温度。

南方+记者 姚瑶

通讯员 黎永红