从“小诊所”到“健康管家”,高明人医城西中心蝶变之路

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近日,佛山市高明区荷城街道旧城区,六十多岁的梁某像往常一样走进高明区人民医院城西社区卫生服务中心(下称“城西中心”),参加老年人免费健康体检。谁也没想到,一次寻常的例行检查,竟引发了一场与死神赛跑的“生死时速”:心电图检查发现梁某“亚急性心肌梗死”(俗称“超窗期”心梗)的极高风险,从发现异常到转诊总院高明区人民医院胸痛中心打通血管,全程仅用20分钟。

梁某不知道的是,这场惊心动魄的救援背后,是这家基层社区医院一年多来翻天覆地的变化。

曾经,这里只是居民口中“看个感冒、开点药”的普通社区门诊。如今,它有了住院部、儿童保健科、放射科、检验科、B超室,还开了夜诊,引进了博士工作室,甚至成为高明唯一入选省级基层临床特色专科培育建设的基层医疗机构。一家小小的社区医院,何以实现如此蝶变?

高明区人民医院城西社区卫生服务中心。朱苏娇 摄

高明区人民医院城西社区卫生服务中心。朱苏娇 摄

从“小门诊”到“小综合”

基层诊疗不再“小打小闹”

对于家住荷城旧城区的上班族李昕(化名)来说,过去最头疼的就是看病。“有点小病小痛,去大医院要排队半天,社区门诊又怕看不了。”去年来,城西中心开设夜诊的消息让她眼前一亮。“晚上小孩不舒服,比如做个雾化喷喉就不用跑远路了,家门口就能搞定。”

李昕感受到的便利,源于城西中心全方位的“自我革命”。2025年以来,这里的变化可谓日新月异:设备上,DR、超声等核心设备完成升级,肺功能仪、动态心电图等新型设备陆续投用;空间上,升级改造候诊区,重新设置老人体检区,整合儿童保健区域,启用住院部,24张床位专门收治患有多种慢性疾病的老年患者,康复治疗区也同步规划建设;人才上,符岳、杨嘉恩、王天三大博士工作室挂牌成立,佛山市第一人民医院及高明区人民医院专家定期坐诊、查房、带教。

符岳、杨嘉恩、王天三大博士工作室在城西中心挂牌成立。朱苏娇 摄

符岳、杨嘉恩、王天三大博士工作室在城西中心挂牌成立。朱苏娇 摄

“以前居民觉得社区医院看不了什么病,现在我们有能力收治同时患有两种及以上慢性疾病的老年患者,还能为长期卧床患者提供康复治疗。”城西中心副主任温文峰介绍,住院部启用以来,已收治多位病情复杂的老年患者,让群众在“家门口”就能享受到系统的住院诊疗服务。

数据的背后是实实在在的改变。目前,城西中心年门诊工作量约25万人次,临床医生12名,另有来自佛山市第一人民医院以及高明区人民医院总院8位专科专家定期坐诊,而且全员挂号费统一为11元/人次(报销前)。

从社区门诊到综合社区医院,城西中心服务内涵的拓展让周边居民实实在在感受到:看病,真的不用再往大医院挤了。

医生在给患者看诊。朱苏娇 摄

医生在给患者看诊。朱苏娇 摄

从“治已病”到“管健康”

细微之处见民生温度

如果说硬件升级和服务扩容是“面子”,那么服务模式的创新则是更重要的“里子”。城西中心的改变,不止于“能看什么病”,更在于“怎么看待患者”。

今年2月,54岁的气胸引流术后患者冼先生,经外院治疗后出院,在居家康复期间突发疼痛,入住城西住院部。这位有多种基础病的患者,在查房时得到了高明区人民医院院长、医学博士符岳的细致诊治。“警惕感染可能,动态复查炎症指标,定期复查胸部CT,必要时与胸外科联合会诊……”博士团队的精准指导,让基层患者也能享受到大医院的诊疗水平。

2月14日,高明区人民医院院长、医学博士符岳(左三),副院长贾宁等带队到城西住院部1区进行查房。高明人医供图

2月14日,高明区人民医院院长、医学博士符岳(左三),副院长贾宁等带队到城西住院部1区进行查房。高明人医供图

专家下沉,不只是来看病,更是来带教。城西中心深知,只有基层医生的能力提升了,才能真正当好“健康守门人”。为此,城西中心选派优秀医务人员参加金牌家庭医生培训,组建由全科医师、专科医师、护士、康复师组成的联合诊疗团队,推行“市/县级专家+基层医护”协同管理模式。

更让周边居民感到温暖的,是服务触角的延伸。去年9月,城西中心与养老机构签订合作服务协议,专门成立家庭医生工作站,为机构老人提供健康体检、疾病诊疗、康复指导等全方位服务。家庭病床最高在床数达43张,创历史新高,为行动不便、失能半失能等特殊群体提供上门诊疗服务。

从“等患者上门”到“主动管健康”,从单纯看病到医养结合,城西中心的转变折射出基层医疗服务的深层变革。79岁的阮炳娇谈及城西中心的变化连连点赞,“变化很大,而且这里的医生服务态度非常好,我还签了家庭医生,他们会上门帮我抽血测血糖。”

麻雀虽小,五脏俱全。这家扎根荷城旧城区的基层社区医院,正以“小切口”撬动“大民生”,用实实在在的改变守护着群众“家门口的健康”。3月,城西中心成功入选省级基层临床特色专科培育建设单位,这既是对过去改变的肯定,更是对未来发展的期许——在高质量发展的路上,这家基层社区医院正阔步向前,让更多群众感受到“健康守门人”的温度与力量。

撰文:朱苏娇 徐导 区海青


编辑 熊琳
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