“民生微实事”，事虽微，却关乎万家灯火；点虽散，却凝聚着治理智慧。

3月27日，南山区第九届“民生微实事”大赛暨“小社区大舞台”活动在南山博物馆举办。

从改造一盏路灯，到培育一支调解队伍，从开办一个社区食堂，到守护一个阿尔茨海默病家庭，这些项目看似琐碎，却串联起基层治理现代化的点点滴滴。

去年底，南山区委社会工作部对全区110个社区全面开展2026年度民微需求征集，把群众最关心、最直接、最现实的需求，转化为实实在在的民生项目。

1180条具体民生需求、80余个街道统筹项目、1100余个社区项目.......活动现场，《2026年度南山区各街道“十大”民生微实事项目清单》同步发布，构建起了“街道统筹解决共性难题、社区精准满足个性需求”的服务格局。

民有所呼，我必有应；民有所盼，我必有为。

幸福在流淌，民微再出发。

小支点，如何托举“大民生”？

舞台灯光渐暗，情景剧《平凡不平凡》拉开了活动序幕。

剧中，一位来深建设者从外卖骑手起步，通过参加社区“民生微实事”青年夜校项目，学习摄影，投身志愿服务，最终在深圳扎根、成家立业。

这个取材自真实生活的故事。南山“民生微实事”，为无数南山奋斗者的梦想插上了翅膀。

深耕“微实事”，托举“大民生”。

2025年底，南山区委社会工作部联合区委组织部、区财政局等单位举行了“民生微实事”“十佳优秀项目”评选。经过街道推选、实地查看、现场答辩、反复评议等环节，十个最具代表性、最具创新性的项目脱颖而出。

活动现场，市委社会工作部、南山区委社会工作部为“十佳优秀项目”颁发证书。

在项目路演环节，三名“十佳”项目的代表各自分享了在社区治理中的探索与实践。

招商街道文竹园社区的“社志融合睦邻心语桥”纠纷矛盾调解咨询培育与服务项目，采用“学-访-练-用”模式，孵化培育了一支20人的“社区调解团”，为社区居民、特需学生及其家庭提供咨询接访和支持服务。

蛇口街道海岸社区的打造“银领善治”工作室品牌项目，通过“老带青、老带小、青助老”模式，让老年群体从“被服务者”变为“治理参与者”。

粤海街道蔚蓝海岸社区的“爱不会忘记”阿尔茨海默家庭互助会服务项目，则通过每周康复活动、家属培训与情感支持，让患者重拾笑容，让家庭照护压力得到有效缓解。

“小清单”，如何从“配餐”变“点菜”？

民生冷暖，枝叶关情。“民生微实事”的核心靶向，是政府公共服务体系中，那些容易被忽视的“缝隙”，以及居民生活中“不好办、办不好”的具体痛点。

如何让有限的资源，精准滴灌到最需要的地方？答案藏在一份沉甸甸的清单里。活动同步发布了《2026年度南山区各街道“十大”民生微实事项目清单》。

这份清单，由一场覆盖全区110个社区、回收超3.2万份问卷的全民“点菜”而来，每一件都是老百姓的“心头事”。

从AED急救设备配置、高空坠物防护，到职工法律咨询、慢性病筛查，清单上的1180余项具体需求，最终凝聚为80余个街道统筹项目与1100余个社区项目。

这份清单，清晰勾勒出八个街道“主攻方向”的图谱：南头街道聚焦“一老一小”与治理创新，南山街道侧重公共安全与健康服务，西丽街道着力基础设施与应急建设，沙河街道探索全龄康养与人才赋能，蛇口街道建设国际化街区并帮扶特殊群体，招商街道改造宜居环境与升级便民服务，粤海街道服务人才企业并惠民文体康养，桃源街道守护平安社区与“一老一小”。

通过“民生微实事”，基层民生服务转向了“精准滴灌”。清单发布时，不少民生服务供应商纷纷拿出手机拍照记录，寻找与自己服务领域契合的项目机会。

从“政府配餐”到“百姓点菜”的转变，这份沉甸甸的清单让民生服务的方向更清晰、靶心更精准。

博物馆内，清单指引方向；博物馆外西广场，“民微集市”同样热闹非凡。项目展示、互动体验、政策咨询、供需对接......活动形式丰富多元，现场人头攒动，笑语不断。

今年的集市分设社会组织专区和民生服务企业专区，非遗手作、VR互动、中医体验、视力筛查、口腔检查......30个特色服务展位涵盖多个领域，每一个都紧贴群众需求。

集市不仅是居民的“游园会”，更是供需对接的“连心桥”。活动现场，8个街道、110个社区的专属民生服务对接摊位一字排开，服务供应商与街道社区代表深度洽谈，交换联系方式，探讨合作可能。

“微实事”，如何改变一座城区？

2017年以来，南山区“民生微实事”大赛已走过九个年头。从“集市”到“剧场”，从“烟火气”到“文化味”，从“项目评选”到“清单发布”，南山“民生微实事”在创新中不断升级，在坚守中持续升温。

南山“民生微实事”像一把精巧的手术刀，精准切入城市治理的肌理，解决着三类核心课题：

一是解答环境与安全的“基础题”，直接改善民生底线。从为老旧小区加装太阳能路灯、拆除危房，到建设社区公园、规范摊贩经营，这些项目补齐了公共服务的短板，筑牢了居民安全感、舒适感的基石。

二是做好服务与关爱的“加分题”，提供有温度的精细服务。它聚焦“一老一小”及特殊群体，用“银领善治”工作室激活长者价值，用“爱不会忘记”互助会守护认知症家庭，用社区食堂解决就餐难题，在普惠性服务基础上，提供了充满人文关怀的兜底性支持。

三是探索治理与发展的“创新题”，激活社区内生动力。无论是培育“社区调解团”化解矛盾，还是发展“街巷经济主理人”活化社区商业，其核心都在于将居民从“旁观者”转化为“参与者”乃至“组织者”，探索可持续的社区自我“造血”模式。

“民生微实事”是以人民为中心的发展思想和共建共治共享的社会治理理念在基层的生动实践。在城市微观层面，它也与广东省“百县千镇万村高质量发展工程”息息相关——致力于解决城市内部不同社区、不同群体间发展不平衡、服务不充分的问题，推动全域高质量发展、包容性发展。

对居民而言，它带来了“看得见、摸得着、感受得到”的获得感与幸福感。对社区而言，它成为了激活社区活力的“催化剂”。对政府而言，它创新了公共服务供给方式。通过资源链接和规则制定，引导市场与社会力量共同参与，提升了财政资金的使用效能和治理的精准性。

一座城市的温度与质感，正蕴藏在这点点滴滴、持之以恒的“微实事”之中。

南方+记者 曾子航

受访者供图