梁淑贞:探索“12345”工作方法,打造妇女儿童“幸福终点站”|市妇女十六大·访谈

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3月23日,东莞市妇女第十六次代表大会开幕。东莞市妇联党组书记、主席林岚代表东莞市妇女联合会第十五届执行委员会向大会作报告。报告指出,要发挥楼盘小区妇联覆盖广、触角深、距离近等优势,确保妇联工作有形有效覆盖,推动资源聚集到基层、服务延伸到基层。

在沙田镇滨港社区,这个以年轻化、分布广、学历高为人口特征的新型社区里,基层妇联组织正以创新实践深度参与社区治理、精准服务家庭需求。作为社区党总支部书记、居委会主任,梁淑贞带领滨港社区妇联探索形成特色工作体系。近日,梁淑贞接受、南方+记者专访,分享基层妇联组织工作的实践成果与未来规划。

南方+:在您工作的沙田镇滨港社区,基层妇联组织在参与社区治理、服务家庭方面,探索出了哪些有效的工作方法?

梁淑贞:滨港社区妇联坚持以“党建带妇建”为核心原则,引领广大妇女群众“听党话、跟党走”,探索形成“12345”工作方法,系统参与社区治理、服务社区家庭。

“1”是坚持以党建引领为中心,依托社区党群服务中心统筹协调,推动妇联工作与社区建设同向同行。

“2”是打造“家文化服务平台”和“滨港社区智慧便民平台”小程序。“家文化服务平台”通过组建16支以女性志愿者骨干为核心的“家文化”志愿服务队,开展妇女议事会、草坪上的议事会、民主协商会等多形式活动,着力推进家风建设与家庭服务。同时,运行“智慧便民平台”小程序,集成信息发布、需求采集与政务办理功能,形成线上线下立体服务网。

“3”是“1+1+X”(社区+物业+企业)三方合作模式,社区妇联负责统筹规划,各楼盘小区提供管理与资源支持,并广泛链接社会组织、志愿者、公益导师等多元社会力量,共同开展为民、便民、利民服务。

“4”是依托小区党群服务站、“居家乐”服务点、文化艺术培训实践基地以及社区科普馆四大阵地,实施“社区学院”项目,开设形体仪态、心理沙龙、妈妈读书会、家庭教育、少儿体育、科普等公益课程,2024年-2025年共开展活动约315场次,服务人数约24700人次,持续深化妇女儿童服务。

“5”是通过 “五进小区” 活动,推动党建引领、教育资源、政策宣传、便民服务与健康关怀进入小区,把工作成效切实转化为居民“家门口”的获得感与幸福感。

南方+:社区是如何精准识别并服务好困境妇女、老年女性等特殊群体的?

梁淑贞:为确保精准识别与有效服务,社区构建了“走访摸底、系统筛查、渠道申报”三位一体的困境妇女发现机制。

在入户走访覆盖上,社区妇联持续开展“访民情、听民声、聚民智”走访调研,并连续六年链接爱心资源推进“冬日暖阳、温暖同心”慰问活动。通过面对面交流,深入收集妇女需求与意见,聚焦热点、难点问题,推动民生服务落到实处。同时,依托已建立的妇联执委工作室、妇女儿童之家、楼盘小区妇委会,发挥社区楼盘联络员、志愿者骨干、女性物业人员等基层力量,在日常走访中借助“熟人网络”,主动察觉并上报困难、独居等妇女情况。

在智慧系统排查上,我们通过“滨港社区智慧便民平台”的政务数据,对比低保、残疾、高龄津贴等政策名单,筛选潜在服务对象。

在渠道主动申报上,我们畅通党群服务中心窗口、社区宣传栏、居民微信群等线上线下渠道,支持妇女自主申报或邻里代为反映,确保求助途径便捷可达。

南方+:对于未来进一步提升社区作为妇女儿童“幸福终点站”的服务能力,您有何建议?

梁淑贞:基于我们社区的实际情况,我希望在未来按照镇内楼盘小区的分布情况,分成四个片区,每个片区建立一个“居家乐”服务站点,打造十五分钟居民便民服务圈。站点围绕“居民来、居民学、居民乐”的美好愿景,构建系统化、参与式社区服务生态。

“居民来”指的是,依托社区“居家乐”服务点,整合打造“阅读空间”、“谈心室”、“妇女之家”、“多功能活动室”、文化艺术实践站、老年人活动中心等多元服务阵地,完善设施配套,吸引更多妇女、儿童走进社区、留在社区。

“居民学”指的是,打造“学你所学,愿你成才”的学习型社区,深化“社区学院”项目,定期开设形体仪态、心理沙龙、妈妈读书会、家庭教育、电子商务等公益课程,关心关爱妇女儿童,同时邀请优秀女性创业者开展专题分享会,拓宽全职妈妈视野,增强自信与自我价值感。积极对接企业资源,提供企业弹性工作岗位,支持女性灵活就业。

“居民乐”指的是,激发居民参与热情,引导妇女儿童融入社区公共事务,共同参与社会治理,构建共建共治共享的社会治理新格局。

撰文:薛屏

摄影:龚名扬 孙俊杰 黄政正 邓浩 蔡智丰 吴松琦

统筹:张帆

编辑 李玲
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