舞蹈宣讲齐上阵、非遗体验巧融入、进校入企送知识……近段时间以来，潮州金融监管分局强化多方联动，创新宣传形式，组织开展2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动，实现辖区银行保险机构营业网点宣传全覆盖。活动累计组织线上线下宣传活动556次，触及金融消费者近200万人次，合计原创宣传资料85份，各机构网络自有线上渠道点击量超35万次，以多种形式提升公众风险识别与防范能力，营造金融业为民办实事的浓厚氛围。

日前，潮州金融监管分局联合潮州市人民政府办公室、潮州市公安局、中国人民银行潮州市分行，组织辖区35家银行保险机构于人民广场开展2026年“3·15”金融消费者权益保护教育集中宣传活动。活动现场，各单位分别以舞蹈表演、金融安全主题宣讲、短视频展播、互动问答、设置宣传服务区域等群众喜闻乐见的形式普及金融消保知识，让金融安全理念更加深入人心。活动紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”年度主题，凝聚政银保多方合力，普及金融知识，提升风险防范意识，切实守护金融消费者合法权益。

在潮州牌坊街，潮州金融监管分局指导银行机构组织开展“3·15+非遗”主题金融消保宣传活动。活动依托潮州非遗技艺载体，将金融消保知识巧妙融入本土民俗体验之中，为广大金融消费者带来一场接地气、有特色、实用性强的金融消保知识普及活动。活动通过畲族竹竿舞、潮剧等非遗表演吸引群众，贴近金融消保宣传内容，同时创新打造非遗互动体验区，以投壶游戏、糖画非遗技艺现场展示等寓教于乐方式，让金融消费者在玩乐中掌握防骗防诈要点，将文化体验与金融宣教融为一体。

与此同时，活动聚焦重点人群，以更精准的深度强化宣教渗透力。

在强化青少年金融教育方面，潮州金融监管分局联合潮州市反诈骗中心指导中国银行潮州分行开展金融知识宣传“进校园”活动。活动现场，潮州市反诈骗中心聚焦当前金融网络诈骗高发态势，通过以案释法、现场演示等方式，清晰讲解诈骗识别要点与应对技巧，筑牢网络金融安全防线；中国银行潮州分行围绕个人征信维护、理性消费理念、金融消费者权益保护渠道等内容开展系统普及，并通过知识竞答、一对一咨询等方式让在场师生切实掌握使用金融知识。

针对“两员两司”新就业群体，潮州金融监管分局联合潮州市公安局交通警察支队市区一大队指导太平洋财险潮州中心支公司深入出租汽车综合服务区开展“两司两员”金融支持与知识普及专项宣传活动，精准服务出租汽车司机、车队管理人员等客运行业一线从业者。交警部门专业人员开展交通安全授课，结合道路出行实际讲解安全要点，保险业务人员围绕出租汽车相关保险理赔注意事项及常见风险进行专题讲解，并现场开展应急实操教学，提升参与者应急处置能力。

下一步，潮州金融监管分局将坚持探索差异化、精准化的金融教育模式，加快构建体系化、长效化的工作机制，督促指导辖内金融机构加大对多元纠纷化解机制的宣传力度。同时，积极引导消费者通过中立的第三方调解组织解决纠纷，提升潮州市金融纠纷调解联合会的社会认知度和公信力。此外，推动适当性管理、投诉溯源治理、纠纷多元化解走深走实，从源头保护好金融消费者合法权益，形成合规、诚信、有序的良好金融生态。

南方+记者 纪金娜