为深入弘扬无私奉献的雷锋精神，积极倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，近期，在黄花岗街道党工委、办事处的指导下，永泰社区党委、永泰社区新时代文明实践站、永泰社区公共卫生委员会共同开展了一系列形式多样、内容丰富的志愿服务活动。活动紧密围绕政策宣传、便民服务、环境美化、入户探访等核心内容，旨在将关怀与温暖送到居民身边，营造和谐友善、互助共进的社区氛围。

聚焦民生关切，政策宣传“零距离”

志愿者们通过发放宣传手册、现场答疑解惑等方式，向居民详细解读了最新的社会保障、医疗救助、养老服务、就业扶持等政策法规，特别是针对老年群体关心的养老金领取资格认证、医保报销流程等问题，进行了耐心细致的“一对一”讲解，提高了社区居民对各项惠民政策及法律法规的知晓率。

同时，结合社区实际，开展了防范电信网络诈骗、消防安全知识、垃圾分类指引等与日常生活息息相关的宣传教育活动，切实提升了居民的防范意识和文明素养。一系列政策宣传活动有效打通了政策落地的“最后一公里”，让居民在家门口就能享受到便捷的政策信息服务。

扮靓共同家园，环境美化“展新颜”

为营造整洁优美、宜居舒适的社区环境，志愿者们积极响应号召，投身到环境美化志愿服务活动中。大家手持夹子、垃圾袋、小铲子等工具，对社区内的公共区域、绿化带、楼道、卫生死角等进行了彻底的清理整治。

志愿者们不怕脏、不怕累，认真清扫垃圾、清除墙面“牛皮癣”、整理乱停乱放的非机动车、擦拭公共设施。在劳动的同时，志愿者们还主动向过往居民宣传环保理念，倡导大家共同爱护社区环境，不乱扔垃圾，积极参与垃圾分类。

传递真情关怀，入户探访“送温情”

活动期间，志愿者组成多个探访小组，深入辖区高龄老人、独居老人、残疾人、困难家庭等特殊群体家中进行走访慰问。每到一户，志愿者们都与探访对象亲切交谈，详细了解他们的身体状况、生活情况及存在的困难，认真倾听他们的心声和需求，并送上慰问品和诚挚的问候。

志愿者们还帮助行动不便的老人打扫卫生、检查家中水电气安全，叮嘱他们注意保重身体，保持乐观心态，有困难及时向社区反映。这份来自社区的关怀与陪伴，让特殊群体感受到了浓浓的温情，进一步拉近了社区与居民之间的距离，增强了社区的凝聚力。

本次系列志愿服务活动的开展，不仅切实为社区居民提供了便利，解决了实际困难，美化了居住环境，更重要的是，通过志愿者的实际行动，生动诠释了雷锋精神的时代内涵，有效传播了志愿服务理念，得到了广大居民的积极响应和一致好评。

撰文：李嘉益 莫建兰

图片：永泰社区